Oferta pracy

Order Manager with German

Wyser Sp. z o.o.

  • Wrocław

    Wrocław, Lower Silesia
  • offer expired 2 months ago
  • contract of employment
  • full-time
  • team manager
  • full office work

Recruitment for

For our Customer in Berlin we are looking for an experienced person in the area of order management.

Your responsibilities

  • Develop and implement strategy for all orders and process (i.e. receiving, tracking and fulfilling customer orders)

  • Implement business processes in the area of order management

  • Define and implement an end to end return order process

  • Lead and manage all processes in correlation with all incoming sales orders and/or customer complaints

  • Drive operational efficiencies and effectiveness by balancing and allocating order volumes towards internal and external warehouse capacities

  • Accountable for driving continuous improvement in customer order experience including identifying and implementing innovative solutions

  • Define and deliver against key metrics for end-to-end supply chain, including on time and in full metrics to B:B and B:C customers

  • Manage order- and work processes in conjunction with internal and external stakeholders such as Customer Experience, Revenue Management, Procurement, Private Brand, external Logistic partners, internal logistics Managers and process management, to achieve best Service Levels

  • Develop and implement of KPIs and other SLA reports

  • Drive standardization and eliminate inefficiencies

Employer requirements

  • Min. 5 years experience at similar position, nice to have in an e-commerce business

  • Fluent spoken and written German and English

  • Willingness to relocate to Berlin, Germany - is a must

  • University degree (min. bachelor), ideally with focus on supply chain

  • Experience and understanding of global supply chain dynamics

  • Ability to develop appropriate solutions within an complex environment with different customer groups in B:B and B:C in almost 30 countries and various international warehouse locations

  • High level of analytical skills (high data volumes and different systems)

  • Proactive approach and customer orientation

  • Experience in team leading - nice to have

What employer offers

  • Possibility to be the part of an international team within Supply Chain with great opportunities to grow

  • Stable employment with competitive salary

  • High independence

Wyser Sp. z o.o.

Jesteś w miejscu, w którym łączymy utalentowanych managerów średniego i wyższego szczebla z rozwijającymi się firmami.

Wyser należy do globalnego Holdingu Gi Group, jesteśmy obecni w 13 krajach na całym świecie,: Brazylii, Bułgarii, Chinach, Francji, Węgrzech, Włoszech, Polsce, Portugalii, Rumunii, Serbii, Hiszpanii i Turcji.

Jako zespół wierzymy w moc długofalowych relacji i wspieramy kandydatów na każdym szczeblu ich kariery zawodowej. Patrzymy na rynek z dwóch perspektyw: firm i kadry managerskiej. Dzięki "szytym na miarę" rozwiązaniom, umożliwiamy właściwe dopasowanie oczekiwań rozwijających się organizacji i utalentowanych managerów.

Nasz zespół składa się z doświadczonych konsultantów mających szeroką wiedzę w określonych specjalizacjach oraz dużą znajomość rynku. Wspieramy firmy w analizie ich potrzeb i przeprowadzeniu procesów rekrutacyjnych, dopasowując profil kandydatów do specyfiki działalności firmy. Kandydatom poszukującym nowych wyzwań zawodowych zapewniamy profesjonalne doradztwo nie tylko podczas procesu rekrutacyjnego, ale również w konsekwentnym budowaniu ścieżki zawodowej.

Pomożemy Tobie znaleźć odpowiednie i indywidualnie dopasowane rozwiązania w zakresie procesów rekrutacyjnych, w obszarach specjalizacji którymi się zajmujemy.

Znamy rynek i uważnie śledzimy trendy, dzięki czemu potrafimy przewidzieć i wyprzedzać zachodzące zmiany. Cenimy dokładność oraz skrupulatność i nie uznajemy kompromisów. Nasza współpraca jest w pełni partnerska, co pozwala na nawiązywanie długofalowych relacji.

Chcesz dowiedzieć się więcej o indywidualnym modelu współpracy? A może szukasz nowych wyzwań zawodowych? Skontaktuj się z nami!

Scroll to the company’s profile