Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informujemy, że:
  • administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Sperasoft Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Na Kozłówce 27, 30-664 Kraków, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000547960, NIP: 6793108964,
  • dane osobowe przetwarzane będą na podstawie udzielonej przez Panią/Pana zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych w celu tej i przyszłych rekrutacji; przysługuje Pani/Panu prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
  • Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane aż do ewentualnego wycofania przez Panią/Pana zgody na przetwarzania danych w procesie rekrutacji, nie dłużej niż przez okres 1 roku od wyrażenia zgody,
  • podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do osiągnięcia celu; skutkiem odmowy podania przez Panią/Pana danych osobowych będzie brak możliwości uczestniczenia w procesie rekrutacji,
  • przysługuje Pani/Panu prawo żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach określonych przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych, a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]
Keywords Studios

Player Support Agent with French - Video Games

Keywords StudiosO firmie

4 500‐6 500 zł brutto / mies.
Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna

Keywords Studios

Murckowska 18B

Katowice

Keywords Studios Group is a global service provider for game developers. At Keywords, we are using our passion for games, technology and media to create a global services platform for video games and beyond. We aim to become the “go-to” provider of technical services. We have created a unique platform supporting game industry worldwide. We are operating from 50+ Studios located across 4 continents and 21 countries.

We are proud to support industry leaders around the world. Do you know: Assassin’s Creed, FIFA, League of Legends, Mafia III, Mass Effect, Mobile Strike, Overwatch, War Dragons, Watch Dogs or Vainglory?

On top of Player Support, Keywords offers 6 other service lines: Art Services, Engineering, Audio Services, Functionality QA, Localization and Localization QA.

Player Support Agent with French - Video Games
Workplace: Katowice

Responsibilities

  • You would assist video game players in troubleshooting their account issues via ticketing system (no phone).
  • You would interact with our client’s customers for all the inquiries they could have about the game.
  • You would assist the developer by forwarding them important information from all the issues you handle with customers.

Requirements

  • Excellent French skills (C1-C2).
  • Communicative in English. Fluency in English would be an asset!
  • Interest in video games.
  • Strong written communication skills.
  • Understanding of basic office applications.
  • MS Office and Google suite knowledge would be a perk.
  • All eligible candidates will be required to take our French and English Language Tests to better evaluate their written skills.

Benefits

  • Work on interesting projects.
  • Possibility to grow within the gaming industry.
  • Salary depending on your profile and experience, between 4500 PLN to 6500 PLN gross.
  • Benefits package - private medical care & MultiSport card.
  • Free beverages & fresh fruits.
  • Free parking spot.
  • Friendly atmosphere.
  • Chill-out zone with video games.
  • Referral program.
  • Company parties.
  • The casual and fun work environment.
  • Pleasant location in the business area “Green Park”.

Please send your CV in ENGLISH while applying for the position using the button below.

Prosimy o dodanie w CV następującej klauzuli:
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla aktualnej i przyszłych rekrutacji.

Keywords Studios Group is a global service provider for game developers. At Keywords, we are using our passion for games, technology and media to create a global services platform for video games and beyond. We aim to become the “go-to” provider of technical services. We have created a unique platform supporting game industry worldwide. We are operating from 50+ Studios located across 4 continents and 21 countries.

We are proud to support industry leaders around the world. Do you know: Assassin’s Creed, FIFA, League of Legends, Mafia III, Mass Effect, Mobile Strike, Overwatch, War Dragons, Watch Dogs or Vainglory?

On top of Player Support, Keywords offers 6 other service lines: Art Services, Engineering, Audio Services, Functionality QA, Localization and Localization QA.

Player Support Agent with French - Video Games

Responsibilities

  • You would assist video game players in troubleshooting their account issues via ticketing system (no phone).
  • You would interact with our client’s customers for all the inquiries they could have about the game.
  • You would assist the developer by forwarding them important information from all the issues you handle with customers.

Requirements

  • Excellent French skills (C1-C2).
  • Communicative in English. Fluency in English would be an asset!
  • Interest in video games.
  • Strong written communication skills.
  • Understanding of basic office applications.
  • MS Office and Google suite knowledge would be a perk.
  • All eligible candidates will be required to take our French and English Language Tests to better evaluate their written skills.

Benefits

  • Work on interesting projects.
  • Possibility to grow within the gaming industry.
  • Salary depending on your profile and experience, between 4500 PLN to 6500 PLN gross.
  • Benefits package - private medical care & MultiSport card.
  • Free beverages & fresh fruits.
  • Free parking spot.
  • Friendly atmosphere.
  • Chill-out zone with video games.
  • Referral program.
  • Company parties.
  • The casual and fun work environment.
  • Pleasant location in the business area “Green Park”.

Please send your CV in ENGLISH while applying for the position using the button below.

Prosimy o dodanie w CV następującej klauzuli:
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla aktualnej i przyszłych rekrutacji.

Ogłoszenie archiwalne