Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracownik biurowy ds. reklamacji
EPG Sp. z o.oO firmie
Sopot, pomorskie
- Ogłoszenie wygasło 25 dni temu
- Rekrutacja zdalna
- Umowa o pracę, Umowa zlecenie
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
EPG Sp. z o.o - całkowicie niezależny podmiot, który jest liderem branży fotowoltaicznej na rynku. Zajmujemy się odnawialnymi źródłami energii i współpracujemy z międzynarodowymi koncernami energetycznymi. Realizujemy zarówno duże inwestycje, jak i mniejsze, dostarczając ogniwa fotowoltaiczne także do gospodarstw domowych. Wyróżnia nas dbałość o klienta i skupianie się na budowaniu długoterminowych relacji. DOŁĄCZ do NAS jeśli poszukujesz zespołu kierującego się partnerstwem, rozwojem oraz elastycznością. Więcej o nas znajdziesz na: www.epg.eco.
Główne zadania:
- Przyjmowanie reklamacji klientów oraz rejestrowanie
ich w systemie - Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz Przedstawicielami Handlowymi
- Ścisły kontakt z Działem Technicznym
- Przygotowywanie dokumentacji związanej z rozpatrywaniem spraw reklamacyjnych
- Monitorowanie zgłoszeń reklamacyjnych
Wymagania:
- Min. 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w obszarze reklamacji, serwisu lub kontaktu telefonicznego z klientem
- Sumienność i rzetelność
- Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność rozwiązywania konfliktów i pozytywne nastawienie do klienta
- Znajomość programu klasy CRM będzie dodatkowym autem
- Znajomość branży technicznej będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Pracę w dynamicznie rozrastającej się firmie,
w której wszyscy mówimy sobie po imieniu - Zatrudnienie na podstawie UoP, UZ – zależy od Ciebie
- Dobrą lokalizację biura – blisko parkingu (darmowego)
oraz SKM (Sopot Wyścigi) - Wynagrodzenie wypłacane zawsze na czas
- Dofinansowaną Kartę Multisport, dzięki której setki dyscyplin sportowych będą na wyciągnięcie ręki
- Prywatną opiekę medyczną na bardzo dobrych warunkach
- Stały rozwój poprzez szkolenia zawodowe i personalne
- Możliwość zamówienia cateringu w biurze
Prosimy o dodanie klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykorzystania ich w kolejnych procesach rekrutacji prowadzonych przez Spółkę EPG Sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie przy ulicy Mikołaja Reja 13/15 lok 216, przez okres najbliższych 12 miesięcy.”
Ogłoszenie archiwalne