Pracownik obsługi klienta

UNIVERSUM Spółdzielnia Pracy

Poznań
Poznań, wielkopolskie
ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
umowa o pracę
pełny etat
specjalista (Mid / Regular)
praca stacjonarna
Praca od zaraz

Twój zakres obowiązków

Indywidualne budowanie relacji z klientem, ponieważ nasi klienci są dla nas najważniejsi, a nasza praca polega na niesieniu im pomocy
Informacja telefoniczna udzielana bliskim osób zmarłych
Sprzedaż bezpośrednia oferowanych usług i obsługa rodzin zmarłych
Przyjmowanie zleceń na kompleksowe usługi pogrzebowe oraz ich fakturowanie
Współpraca z resztą zespołu oraz pozostałymi działami firmy
Współpraca z partnerami biznesowymi w zakresie realizacji usług
Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
Rzetelne wprowadzanie danych do systemu informatycznego
Obsługa zasiłków pogrzebowych
Przyjmowanie nekrologów

Nasze wymagania

Szukamy osób:
Odpowiedzialnych i empatycznych
Lubiących kontakt z drugim człowiekiem, o nienagannej kulturze osobistej
Elastycznych (praca na zmiany, również w nocy oraz w weekendy i święta)
Otwartych na ciągły rozwój oraz naukę, komunikatywnych, potrafiących pracować w zespole
Z doświadczeniem w pracy z komputerem oraz obsłudze klienta w warunkach biurowych (np. bank)
Które są zainteresowane współpracą na lata

To oferujemy

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (pierwsza umowa na 3 miesiące)
Konkurencyjne wynagrodzenie powiązane z wynikami finansowymi firmy
Dodatkowe korzyści w postaci świadczeń socjalnych oraz nagrody jubileuszowe
Opiekę przyzakładowej przychodni lekarskiej

Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
Doświadczony, zgrany zespół, na który zawsze można liczyć
Bardzo dobrą atmosferę w pracy
Dużą samodzielność w wypełnianiu powierzonych obowiązków i jasne zasady współpracy

O nas

Jesteśmy liderem usług pogrzebowych w Poznaniu z ponad 60-letnią tradycją.

Obecnie poszukujemy pracowników do obsługi klienta w biurach zlokalizowanych na terenie Poznania.

Osoby zainteresowane zachęcamy do aplikowania. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

W aplikacji prosimy o dopisanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Universum „Spółdzielnię Pracy” z siedzibą przy ul. Woźnej 15a, 61-777 w Poznaniu, moich danych osobowych zawartych w dokumentacji aplikacyjnej w celu i zakresie niezbędnym do uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacji.