dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracownik obsługi technicznej klienta biznesowego (dział IT) z jęz. niemieckim
L.M. GROUP POLAND
zachodniopomorskie
zachodniopomorskie- ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- Szukamy wielu kandydatów
- rekrutacja zdalna
- запрошуємо працівників з України
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України
Rekrutujemy dla
Dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy obecnie utalentowanych osób ze znajomością języków obcych, gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Pracownik obsługi technicznej klienta biznesowego (dział IT) z jęz. niemieckim
Twój zakres obowiązków
Zapewnianie profesjonalnego serwisu technicznego klientom firmy
Obsługa komunikatorów (chat, mail, telefon i pozostałe)
Odpowiadanie na pytania kierowane przez klientów
Podejmowanie działań likwidujących problemy techniczne
Zgłaszanie problemów, do drugiej linii wsparcia (w sytuacjach, kiedy samodzielne wyjaśnienie zgłoszenia, nie jest możliwe)
Aktualizacja systemów, programów, sieci i pozostałych systemów (zakres IT)
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku międzynarodowym
Budowanie pozytywnych i profesjonalnych relacji służbowych
Wymagania pracodawcy
Komunikatywnej znajomości języka niemieckiego oraz języka angielskiego (minimum b2)
Ważne: wymagana znajomość obu powyższych języków
Zainteresowanie branżą IT/informatyka i branżami pokrewnymi oraz chęć rozwoju w jej strukturach
Dyspozycyjność do podjęcia pracy na pełen etat
Mile widziane
Doświadczenia zawodowe, związane z obsługą klienta, help deskiem itp. - nie jest wymagane, ale będzie stanowiło dodatkowy atut kandydata
Znajomość systemuSAP/ Salesforce - dodatkowy atut kandydata
Pracodawca oferuje
Pracę zdalną dla kandydatów z całej Polski
Pracę w trybie hybrydowym lub stacjonarnym, dla kandydatów z Krakowa
Praca na pełen wymiar czasu (160 godzin)
Umowę o pracę na cały okres zatrudnienia (brak umów o dzieło, umów zlecenie)
Rozbudowany pakiet benefitów
Jasną ścieżkę kariery zawodowej i możliwość rozwoju w strukturach firmy
Szkolenia stanowiskowe i językowe (finansowane i zapewniane przez firmę)
Wyposażenie służbowe (komputer, telefon)
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
spotkania integracyjne
opieka stomatologiczna
służbowy telefon do użytku prywatnego
komputer do użytku prywatnego
brak dress code’u
karty przedpłacone
dofinansowanie biletów do kina, teatru
L.M. GROUP POLAND
Jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu L.M. Group, który został utworzony w 1987 roku.
Dzięki zaangażowaniu pracowników oraz sieci oddziałów rozmieszczonych w Polsce i Izraelu, L.M. Group stał się liderem w obszarze rekrutacji stałych i tymczasowych i świadczy swoje usługi setkom podmiotów i organizacji z różnych sektorów, zarówno firm BPO/SSC jak i branży produkcyjnej.