Pracownik zespołu wsparcia użytkownika - Helpdesk

Wymagania:

• wykształcenie kierunkowe informatyczne – średnie ze zdaną maturą lub wyższe;
• znajomość zagadnień z obszaru:
• budowy komputerów i sprzętu komputerowego;
• instalacji i konfiguracji systemów Microsoft Windows 7/8/10;
• instalacji i obsługi oprogramowania Microsoft Office 2010-2016;
• znajomość działania sieci LAN oraz urządzeń sieciowych;
• znajomość instalacji i konfiguracji drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych;
• znajomość konfiguracji urządzeń mobilnych (iPad, Samsung Galaxy Tab, itp.);
• umiejętność instalacji i konfiguracji standardowego oprogramowania i rozwiązywania problemów występujących podczas tych czynności;
• znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie ze zrozumieniem dokumentacji technicznych;
• umiejętność pracy w zespole;
• odpowiedzialność;
• komunikatywność;
• dokładność i zaangażowanie w pracy;
• zdolność do szybkiego działania i podejmowania decyzji;
• dobra organizacja pracy;

Dodatkowym atutem będzie:

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku;
• doświadczenie w przygotowywaniu specyfikacji przetargowych;
• znajomość środowiska Active Directory;

Oferujemy:

• pełny etat;
• umowę o pracę;
• stałe godziny pracy;
• możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych.