Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPsycholog z j. estońskim – konsultacje telefoniczne
Top ManagerO firmie
Gdańsk, pomorskie
- Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- Rekrutacja zdalna
- Praca zdalna
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy współpracującej z przedsiębiorstwami na całym świecie, która zapewnia program pomocy pracownikom i przywraca równowagę produkcyjną poprzez budowanie umiejętności konstruktywnego rozwiązywania problemów poszukujemy pracownika na stanowisko:
Psycholog z j. estońskim – konsultacje telefoniczne – praca dodatkowa
Zadania:
- Udzielanie wsparcia, poradnictwa i konsultacji psychologicznych przez telefon dla pracowników znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej;
- Przeprowadzenie wstępnej telefonicznej diagnozy sytuacji problemowej, kryzysu pracowniczego w celu ustalenia planu pomocy;
- Kompleksowa obsługa informacyjna pracowników;
- Obsługa rozmów telefonicznych 24 godziny na dobę, czat i korespondencja e-mailowa;
- Tworzenie i dbanie o właściwy wizerunek poprzez profesjonalną i przyjazną obsługę telefoniczną pracowników objętych programem wsparcia;
- Ścisła współpraca z zespołem konsultantów Icas Polska oraz wymiana informacji i doświadczeń.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe z zakresu psychologii, pedagogiki, socjologii lub innych nauk humanistycznych (lub w trakcie studiów);
- Biegła znajomość języka estońskiego w mowie (obsługa telefoniczna pracowników w Estonii);
- Język angielski - przynajmniej na poziomie średniozaawansowanym;
- Mile widziana osoba mówiąca po polsku;
- Umiejętność empatycznego słuchania;
- Pożądane kwalifikacje psychoterapeutyczne, praca na linii wsparcia telefonicznego;
- Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne;
- Wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne;
- Dostępność 24 godziny na dobę (system zmianowy);
- zaangażowanie, empatia, indywidualne podejście do każdego pracownika dzwoniącego na infolinię;
- Szkolenie w zakresie przeciwdziałania przemocy domowej i interwencji kryzysowej to Welcom.
Oferujemy:
- Elastyczny godziny pracy;
- Pracę zdalna;
- Miłą atmosferę i dobrą organizacja pracy;
- Satysfakcjonującą pracę przy nowym projekcie, dającą możliwość rozwoju zawodowego
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Ogłoszenie archiwalne