Ta oferta pracy jest nieaktualna od 282 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Referent w Biurze Obsługi w Kanałach Zdalnych CC

  • Łódź, łódzkie
  • Specjalista
  • 06.02.2017

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

top

PGE Obrót S.A. jest spółką należącą do Grupy Kapitałowej PGE – największej grupy energetycznej
w Polsce i jednej z największych firm energetycznych w Europie Środkowej. Spółka obsługuje ponad pięć milionów odbiorców energii elektrycznej – firm, instytucji i gospodarstw domowych.
Poprzez wdrażanie nowoczesnych rozwiązań i stałą poprawę jakości świadczonych
usług PGE Obrót stale doskonali standardy obsługi klienta.

ogłasza rekrutację na stanowisko:


Referent w Biurze Obsługi w Kanałach Zdalnych CC
Umowa o pracę (zastępstwo)

Miejsce pracy: Łódź
nr ref.: PGEOB/1/2017


Do głównych zadań osoby zatrudnionej należeć będzie:

  • zarządzanie systemem Contact Centre
  • tworzenie narzędzi wspomagających obsługę teleinformatyczną w Contact Centre
  • tworzenie prognoz w oparciu o trendy połączeń
  • budowanie narzędzi do grafikowania, tworzenia statystyk czasu pracy i rankingów konsultantów
  • wykonywanie cyklicznych czynności administracyjnych w modułach systemów Contact Center
  • budowa i rozwój narzędzi operacyjnych w MS Access i MS Excel
  • analiza raportów i wskaźników operacyjnych
  • budowanie zapytań do baz danych
  • dbanie o wizerunek firmy

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe lub ostatni rok studiów (preferowane: ekonomia, statystyka, matematyka, informatyka)
  • zaawansowana znajomość pakietu MS Office (w szczególności Microsoft Excel, Microsoft Access
  • znajomość języka SQL oraz podstaw administrowania bazami danych MSSQL Server
  • mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku oraz w pracy z bazami danych
  • łatwość uczenia się
  • umiejętność pracy w zespole i dobra komunikacja interpersonalna
  • dokładność, systematyczność i terminowość
  • wytrwałość w dążeniu do celu
  • sprawna organizacja pracy własnej

Ze swojej strony gwarantujemy:

  • uczestnictwo w dynamicznym rozwoju firmy
  • ciekawą, ambitną i odpowiedzialną pracę

Oferty kandydatów zawierające cv, list motywacyjny
proszę przesyłać do dnia 21 lutego 2017 r klikając w przycisk

aplikuj

PGE Obrót S. A. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. 8-go Marca 6 , jako administrator danych, informuje, iż Państwa dane osobowe zawarte w CV i listach motywacyjnych będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji na wyżej wskazane stanowisko. Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia w każdym czasie. Podstawą podania danych jest art. 221 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy. W przypadku podania szerszego zakresu danych, niż podany art. 221 § 1 k.p. tj. imię (imiona) i nazwisko, imiona rodziców, datę urodzenia, miejsce zamieszkania (adres do korespondencji), wykształcenie, przebieg dotychczasowego zatrudnienia), CV i listy motywacyjne, nie opatrzone klauzulą „Stosownie do art. 23 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie danych osobowych, wyrażam zgodę na przetwarzanie przez PGE Obrót S. A. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. 8-go Marca 6 moich danych osobowych w zakresie zawartym w niniejszym CV/liście motywacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji”, nie będą rozpatrywane i zostaną usunięte.

Zastrzegamy sobie prawo kontaktowania się z wybranymi kandydatami.

Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby łatwiej szukać pracy.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

Niepoprawny link.

Zbyt wiele nieprawidłowych prób podania hasła. <span id="validationErrorTimerText">Spróbuj ponownie za <span id="validationErrorTimer">{0}</span> <span id="validationErrorTimerUnit">sekund</span>.</span>

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby łatwiej szukać pracy.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użytkownik o podanym adresie e-mail jest już zarejestrowany.

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się