Ta oferta pracy jest nieaktualna od 4 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Retention Team Leader

  • Wysogotowo (pow. poznański), Poznań, wielkopolskie pokaż mapę
  • Kierownik
  • 16.04.2019

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    CHCEMY ODKRYĆ TWOJE
    TALENTY I BYĆ DUMNI
    Z TEGO, ŻE SIĘ ROZWIJASZ

    Poszukiwany

    Retention Team Leader

    Miejsce pracy: Poznań (okolice), Wysogotowo (pow. poznański)

    Przygotowaliśmy dla Ciebie ciekawe wyzwania:

    • planowanie i organizowanie pracy swojego zespołu
    • zapewnienie doskonałej obsługi klienta i orientowanie zespołu na jego wysoki poziom
    • realizacja planu churnu klientów i KPI
    • kreacja i realizowanie nowych sposobów podnoszenia efektywności utrzymania klientów
    • bieżące wsparcie i wdrożenie nowych pracowników
    • rozwijanie i motywowanie pracowników
    • monitorowanie pracy i stałe podnoszenie efektywności zespołu
    • zapewnienie dobrego przepływu informacji
    • sporządzanie raportów podsumowujących bieżącą pracę działu

    Czego oczekujemy?

    • doświadczenia w obszarze obsługi klienta
    • umiejętności oraz doświadczenia w zarządzaniu zespołem
    • znajomości systemu Excel
    • komunikatywnej znajomości języka angielskiego
    • zdolności do efektywnego planowania pracy własnej i zespołu
    • kreatywności, a także nastawienia na rozwój i inspirowanie innych do działania
    • zdolności do pracy pod presją czasu i wyników
    • podchodzenia do swoich obowiązków z pasją i zaangażowaniem

    NIE BOIMY SIĘ ROZPIESZCZAĆ NASZYCH PRACOWNIKÓW

    Warto do nas dołączyć, bo mamy dla Ciebie:

    • pracę w nowoczesnej przestrzeni biurowej INEA PARK, w tym m.in. różnorodne strefy pracy i odpoczynku, kuchnie z zapleczem socjalnym
    • bezpłatny dojazd do INEA PARK autobusem pracowniczym – przystanek 5 minut od INEA Stadionu
    • szkolenia „na start” plus szkolenia rozwojowe na każdym etapie współpracy
    • elastyczne godziny pracy – u nas dzień zaczynamy między 7 a 9
    • masę benefitów, takich jak: opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, usługi INEA na preferencyjnych warunkach, karta Multisport, dofinansowanie urlopu czy bony świąteczne
    • świetnego szefa, który dba o Ciebie każdego dnia
    • bezpieczne miejsce na rower oraz prysznic

    Benefity, na które możesz liczyć:

    • stały
      rozwój
    • rekrutacje wewnętrzne
    • strefa odpoczynku
    • karta Multisport
    • opieka medyczna
    • niezbędne narzędzia

    Zobacz, jak przebiega rekrutacja:

    • Daj sobie szansę
      i wyślij do nas CV
    • Zainteresowałeś nas?
      Zaprosimy Cię na spotkanie
    • Poznajmy się!
      Spotkasz się z HR i przyszłym szefem
    • Oddzwonimy do Ciebie z pełną informacją zwrotną
    • Witamy w INEA!
      Właśnie dołaczyłeś do zespołu
      Dobrych Ludzi od Internetu

    Łatwo do nas dotrzesz, ponieważ:

    • INEA PARK mieści się w Wysogotowie tuż przy granicy z Poznaniem
    • samochodem to tylko 15 minut od Stadionu Miejskiego lub Ogrodów
    • przygotowaliśmy bezpłatny autobus pracowniczy
    • przystanek dla komunikacji miejskiej linii 803 jest tuż pod siedzibą INEA