Oferta pracy

Sales and Customer Retention Consultant

Cinkciarz.pl Sp. z o.o.

  • Warszawa

    Warszawa, mazowieckie
  • ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat, część etatu
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna, praca hybrydowa
  • rekrutacja zdalna
  • запрошуємо працівників з України
ukrainian-friendly-overlay
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України

Twój zakres obowiązków

  • prowadzenie telefonicznych rozmów handlowych z Klientami Indywidualnymi (rozmowy wychodzące)

  • wsparcie Klientów w trakcie procesu (onboarding nowych Klientów)

  • proponowanie ofert lojalnościowych w procesie utrzymania Klienta

  • dosprzedaż usług w ramach infolinii wychodzącej lub przychodzącej

  • identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klientów

  • budowanie długotrwałych relacji z Klientami

  • realizowanie ustalonych planów sprzedażowych

  • współpraca z innymi działami firmy

  • kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy

Nasze wymagania

  • doświadczenie w pozyskiwaniu klientów (najchętniej w branży finansowej)

  • doskonałe umiejętności komunikacyjne

  • otwartość i pozytywne nastawienie

  • samodzielność w realizowaniu powierzonych zadań i kreatywność w poszukiwaniu rozwiązań

  • wysoka orientacja na potrzeby Klienta

  • motywacja do osiągania celów

  • doskonała organizacja pracy własnej

  • bardzo dobra obsługa komputera

  • gotowość do pracy na cały lub pół etatu oraz do pracy w godzinach popołudniowych i wieczornych, a także w weekendy

  • status osoby niekaranej

Mile widziane

  • znajomość języka angielskiego

  • doświadczenie jako konsultant telefoniczny w dziale sprzedaży czy utrzymania Klienta

  • znajomość narzędzi CRM, Atlassian (Jira, Confluence) oraz Google

To oferujemy

  • w Dziale Customer Care możesz liczyć na atrakcyjny, comiesięczny system premiowy

  • gwarantujemy darmowe lekcje języka angielskiego

  • rozwijamy firmową bibliotekę

  • zapewniamy darmowe napoje (ciepłe oraz zimne) oraz przekąski

  • oferujemy strefę gier w naszym biurze

  • pracujemy na wydajnym sprzęcie: otrzymasz od nas laptopa, dwa monitory oraz wygodne krzesło

  • celebrujemy firmowe jubileusze

  • oferujemy możliwość pracy hybrydowej

  • Benefity

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • firmowa biblioteka

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • napoje

  • program rekomendacji pracowników

Cinkciarz.pl Sp. z o.o.

Jesteśmy międzynarodowym fintechem, który umożliwia dostęp do wielowalutowych usług finansowych: wymiany walut, przekazów pieniężnych, płatności online, rynku Forex i pożyczek wielowalutowych. Po 10 latach działalności - jako najwyżej sklasyfikowana prywatna firma z polskim kapitałem - zajmujemy 8. miejsce na Liście 200 Największych Polskich Firm tygodnika „Wprost”. Naszą aplikację do wymiany walut pobrano 2,1 mln razy. Za nasze sukcesy odpowiada kadra niemal 250 specjalistów pracujących w Zielonej Górze, Wrocławiu, Warszawie, Chicago i Limassol. Dołącz do nas i stań się częścią globalnej marki.

Przewiń do profilu firmy