Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcy(Senior) Customer Service Expert with German or French
Antal SSC/BPO
- Katowice, śląskieKatowice, śląskie
- ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
Antal SSC/BPO
Katowice
Katowice
(Senior) Customer Service Expert with German or French
We offer:
- Stable employment at a recognizable company with great opportunities to grow your career path
- Opportunity to work remotely (during pandemic) and later on in a hybrid model
- Wide range of benefits and bonuses including Business English classes, medical health care, Multisport card and life insurance
- Nice working atmosphere with various trainings and courses provided
- Opportunity to work in the international environment and use foreign languages on a daily basis
Your tasks:
- Central contact for all customer requirements
- Comprehensive support for external and internal customers as well as product advice (customers, technical support, planning & logistics, sales)
- Support for all relevant issues relating to order processing from inquiry to delivery and follow-up
- Complaint processing
- Active participation in the design of new processes and systems to improve customer satisfaction
- Voice of the customer
- Driving growth in alignment with Sales through inside sales activities
We expect:
- Experience in a customer service-oriented position
- Strong verbal and written communication skills in German or French
- Good command of English language (verbal and written)
- Demonstrate understanding of customer servicing excellence
- Proven ability to handle multiple priorities simultaneously
- Ability to work independently, exercising discretion and judgment
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych, zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922). Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.
Ogłoszenie archiwalne