Oferta pracy
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Antal International Sp. z o.o. z siedzibą w: KS. IGNACEGO JANA SKORUPKI 5, 00-546 Warszawa (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: [email protected]
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz 

(Senior) Customer Service Expert with German or French

Antal SSC/BPO

  • Warszawa

    Warszawa, Masovian
  • valid for 8 days
    until: 03 Jun 2022
  • contract of employment
  • full-time
  • senior specialist (Senior)
  • home office work, hybrid work
  • Immediate employment
  • запрошуємо працівників з України
  • Робота для іноземців
    без польської
ukrainian-friendly-overlay
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України

Your responsibilities

  • Central contact for all customer requirements

  • Comprehensive support for external and internal customers as well as product advice (customers, technical support, planning & logistics, sales)

  • Support for all relevant issues relating to order processing from inquiry to delivery and follow-up

  • Complaint processing

  • Active participation in the design of new processes and systems to improve customer satisfaction

  • Voice of the customer

  • Driving growth in alignment with Sales through inside sales activities

Employer requirements

  • Experience in a customer service-oriented position

  • Strong verbal and written communication skills in German or French

  • Good command of English language (verbal and written)

  • Demonstrate understanding of customer servicing excellence

  • Proven ability to handle multiple priorities simultaneously

  • Ability to work independently, exercising discretion and judgment

What employer offers

  • Stable employment at a recognizable company with great opportunities to grow your career path

  • Opportunity to work remotely or in a hybrid model

  • Wide range of benefits and bonuses including Business English classes, medical health care, Multisport card and life insurance

  • Nice working atmosphere with various trainings and courses provided

  • Opportunity to work in the international environment and use foreign languages on a daily basis

  • Benefits

  • private medical care

  • life insurance

  • remote work opportunities

  • flexible working time

  • integration events