Oferta pracy

Senior Specialist - Retail Banking

ING Bank Śląski S.A.

  • Katowice

    Katowice, śląskie
  • ogłoszenie wygasło 4 dni temu
  • umowa na zastępstwo
  • pełny etat
  • starszy specjalista (Senior)
  • Praca od zaraz

Twój zakres obowiązków

  • Udzielanie wsparcia procesowego i produktowego partnerom biznesowym, za pomocą zdalnych kanałów kontaktu (infolinia dla pośredników, obsługa zapytań mailowych)

  • Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji nt. produktów kredytowych oraz podstawowych produktów i usług banku (kredyty hipoteczne i pożyczka gotówkowa)

  • Dbałość o wysoką jakość świadczonych usług i obsługę klienta zgodnie z obowiązującymi standardami Banku

  • Budowanie długotrwałych relacji z partnerami biznesowymi

  • Realizacja zadań sprzedażowych Zespołu (kredyty hipoteczne, gotówkowe)

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość oferty oraz produktów kredytowych – głównie kredytów hipotecznych

  • Znajomość rynku pośrednictwa kredytowego

  • Pozytywne nastawienie do ludzi i otwartość na zmiany

  • Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową

  • Umiejętność szybkiego uczenia się i chęci rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku

  • Znajomość podstawowych zagadnień finansów, bankowości i rachunkowości

  • Odpowiedzialności, inicjatywy, samodzielności i konsekwencji w działaniu

Mile widziane

  • Wykształcenie Wyższe ekonomiczne

  • Doświadczenie w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą Klienta

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • elastyczny czas pracy

  • program emerytalny

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • program rekomendacji pracowników

  • inicjatywy dobroczynne

Masz pytania? Napisz do nas!

Kandydaci często kontaktują się z nami bezpośrednio. Jeśli chcesz o coś zapytać w związku z tą lub inną rekrutacją, napisz do nas na: [email protected]

ING Bank Śląski S.A.

W ING Banku Śląskim łatwiej robić swoje. Z myślą o naszych klientach sprawiamy, że bankowość staje się bezpieczna, przyjazna i bliska. Na wiele sposobów dbamy o well-being i komfort naszych pracowników. Tworzymy otwarte miejsce pracy, w którym każdy jest mile widziany – bez względu na wiek, płeć, pochodzenie, stopień sprawności czy inne przesłanki. Dołącz do nas. Mamy tytuł najlepszego pracodawcy, a w naszych procesach rekrutacji wszyscy kandydaci są traktowani z szacunkiem i mają równe szanse.

Przewiń do profilu firmy