Oferta pracy

Service Desk Agent with Swedish

Devire

  • Warszawa, mazowieckie

  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • Specjalista (Mid / Regular)

Devire to międzynarodowa firma specjalizująca się w usługach rekrutacji, outsourcingu i employer brandingu. Od ponad 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim, prowadząc kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry, wdrażając najnowsze rozwiązania z obszaru usług IT oraz wspierając w budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru.

 

Nasze biura zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium, Frankfurcie, Pradze i Hradec Kralove.

Service Desk Agent with Swedish

Main responsibilities:

  • Advanced knowledge of Swedish and English

  • Troubleshooting technical / functional issues

  • Incident registration and supervision according to team KPI's 

  • Ordering maintenance and repair service from external suppliers and follow up on delivery 

  • Active monitoring of station systems using monitoring tools and resolving discovered issues 

  • Participation in IT duty service outside office hours, as needed

  • Willingness for shift work (24 / 7 on-call duty) – including weekends & night shifts 

Main requirements:

  • Degree in IT or related fields (IT Engineering would be an advantage) or last year student

  • Experience in technical support will be considered as an advantage 

  • Ability to understand customer demands and come up with solutions to reported issues 

  • Knowledge of IT and store equipment will be an advantage 

  • Excellent communication skills 

  • Good teamwork skills 

 

Our Client offer:

 

  • Covered tariff plan for your mobile phone

  • Health insurance

  • Employee discounts in our stores

  • Global and fast-paced work environment

  • Positive atmosphere and great colleagues around you 

  • Continuous personal and professional development driven by challenging goals

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Devire Sp. z o.o., zgadzasz się na przetwarzanie przez Devire Sp. z o.o., Devire GmbH oraz Devire s.r.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu oraz oświadczasz, że akceptujesz naszą Politykę Prywatności (www.devire.pl/polityka-prywatnosci) i Regulamin Serwisu (www.devire.pl/regulamin-serwisu/)

Ogłoszenie archiwalne