Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKraków
Kraków, małopolskie- Ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- Rekrutacja zdalna
- Praca zdalna
- kontrakt B2B
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Technologie, których używamy
Wymagane
Język angielski
O projekcie
Cześć!
Jesteśmy SmartWays – przysłowiowym mostem, który łączy Ciebie z Twoim potencjalnym pracodawcą – in a smart way. Zbieramy Twoje oczekiwania i przedstawiamy Ci opcje szyte na Twoją miarę. Bez zbędnego gadania, cukrowania czy owijania w bawełnę.
Proces rekrutacyjny to dwa proste kroki: wysyłasz CV i ucinasz pogawędkę z jednym z naszych przemiłych rekruterów. Żadnych pytań o plany na kolejną dekadę, czy ulubiony owoc. Brief o projekcie, omówienie Twojego doświadczenia, a potem wspólna decyzja, czy działamy dalej.
Kogo szukamy?
Budujemy obecnie zespół kontraktorów dla naszego partnera - globalnego dostawcy i producenta wysokiej jakości produktów (branża architektoniczna).
Działają w 80 krajach, na 5 kontynentach.
Będziesz wspierać zdalnie ich strategiczny oddział IT Service w Polsce & rozwijać się w branży IT.
Twój zakres obowiązków
Zapewnienie pierwszej linii wsparcia (solidnie i konkretnie)
Tworzenie ticketów, wstępna ocena problemów i prowadzenie ich do rozwiązania lub przekazywanie ich do dalszego wsparcia
Bliska współpraca z bardziej doświadczonymi specjalistami
Pomoc w budowaniu tzw. KNOW HOW, w obszarze pierwszej linii wsparcia, w całym zespole
Monitorowanie wydajności systemów IT.
Nasze wymagania
Masz minimum rok doświadczenia komercyjnego w obszarze Service Desk, IT Support
Na co dzień komunikując się po angielsku oraz - francusku lub niemiecku (min. B2)
Czujesz się jak ryba w wodzie, rozwiązując problemy i po prostu – lubisz kontakt z ludźmi
Możesz rozpocząć z nami współpracę już w listopadzie.
Mile widziane
Obszar infrastruktury jest bliski Twemu sercu <3
Poruszanie się w świecie technologii oraz ciągła nauka to Twój chleb powszedni.
Tak organizujemy naszą pracę
Tak pracujemy
- wewnątrz organizacji
- u klienta
To oferujemy
Praca zdalna – 100% - pracujesz, skąd Ci wygodnie
Wynagrodzenie: up to 85 PLN/ h, w zależności od Twojego seniority oraz doświadczenia
Krótkoterminowy, ale zapewniamy - intensywny projekt, w którym zdobędziesz doświadczenie w niemieckiej firmie, dobrze znanej na rynku Globalnym