Oferta pracy

Service Desk with English

DevireO firmie

6 0008 000 brutto / mies.
  • Warsaw

    mazowieckie
  • Ogłoszenie wygasło 16 dni temu
  • Umowa o pracę
  • Specjalista (Mid / Regular)

Devire Outsourcing IT is a form of a partnership dedicated to self-employed IT specialists, executing projects for our Clients - leading IT Companies bringing innovations and the newest resolutions to market.

Our Client is a leading European supplier of IT solutions for warehouse management.  Currently, we're looking for Service Desk with English. 

 

Location: Warsaw, Poland.

 

Service Desk with English

 

Responsibilities:

  • Serve as the first point of contact for end-users seeking technical assistance. 
  • Perform remote troubleshooting through diagnostic programs. 
  • Determine the best solution for faster resolution of end-user issues. 
  • Guide the end-user through problem-solving.
  • Record all issues and their resolution in the IT ticketing tool. 
  • Follow-up and update end-user on status and information of issue reported. 
  • Identify and suggest improvements on current processes followed. 

 

What are we looking for in a candidate? 

  • IT Customer Support experience is preferred. 
  • Very Good communication skills in English and Polish
  • Team player 
  • Interactive personality

 

 

We offer:

  • Salary based on Contract of employment
  • Long-term employment
  • Working for a leading corporation with a stable market position
  • Benefits: private medical insurancelife insurance, and a Multisport card

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Devire Sp. z o.o., zgadzasz się na przetwarzanie przez Devire Sp. z o.o., Devire GmbH oraz Devire s.r.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu oraz oświadczasz, że akceptujesz naszą Politykę Prywatności (www.devire.pl/polityka-prywatnosci) i Regulamin Serwisu (www.devire.pl/regulamin-serwisu/)

Ogłoszenie archiwalne