private medical care
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecialist Customer Service with French
Getinge Shared Services sp. z o.o.
- Kraków, Lesser Poland
- offer expired over a month ago
- contract of employment
- full-time
- specialist (Mid / Regular)
- full office work
- remote recruitment
- запрошуємо працівників з України
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України
Getinge Shared Services sp. z o.o.
Stanisława Klimeckiego 1
Podgórze
Kraków
Your responsibilities
Generating offers basing on technical product and service specifications
Accepting, verifying, processing, confirming and updating customer orders
Acting as contact for customers on incoming inquiries e.g. price requests, lead times, product availability, ship dates, tracing orders and invoicing issues
Creating 3rd party purchase requisitions for specific customer/technician orders
Preparing contracts and tenders documentation and updating data relevant in SAP system
Preparing Service Confirmations and seeking Customer’s approval
Overlooking the Invoicing process
Updating product and contract masterdata
Answering incoming customer calls and emails in a professional and prompt manner
Cooperating with internal departments and the business
Providing backup coverage & assistance within the department
Generating ad hoc reporting i.e. sales, back log reports, consignment, etc.
Performing other related duties as required or assigned.
Following internal controls requirements and complies with company’s policies and procedures.
Participating in processes improvement initiatives
Our requirements
Advanced level of French (at least B2) required
Knowledge of SAP will be a strong asset but is not required
Detail-oriented, accurate, well organized, flexible and open to changes,
Ability to work in a team
Strong interpersonal and communication skills.
Willingness to work in an open and multicultural environment
Intermediate IT skills (MS Windows, MS Office, general IT understanding)
Experience in Customer Service especially in the SSC environment will be an asset
Benefits
sharing the costs of foreign language classes
sharing the costs of professional training & courses
life insurance
flexible working time
fruits
integration events
corporate sports team
coffee / tea
parking space for employees
extra social benefits
meal passes
pre-paid cards
sharing the costs of tickets to the movies, theater
holiday funds
christmas gifts
employee referral program
charity initiatives
hybrid work opportunities
Please be informed that we will contact only selected candidates.
Customer Service Specialist is responsible for assisting customers, preparing quotes, processing orders, responding and directing customer inquiries while collaborating with our sales, service, regulatory, finance and supply chain departments to provide best in class customer service, while ensuring full compliance with laws and regulations
Getinge Shared Services sp. z o.o.
Getinge Shared Services w Krakowie świadczy usługi w zakresie finansów, księgowości, obsługi klienta, controllingu, wsparcia działów sprzedaży oraz zakupów, a także koordynacji szkoleń na rzecz podmiotów w regionie EMEA oraz Stanów Zjednoczonych i Kanady. W Krakowie zlokalizowane są również role globalne, których zadaniem jest obsługa procesów mających znaczenie strategiczne dla całej Grupy Getinge.
Celem naszego Centrum jest zapewnienie działalności operacyjnej na najwyższym światowym poziomie, opartej jednocześnie na wartościach, będących filarami rozwoju firmy.
Przejmujemy odpowiedzialność za procesy i dostarczamy usługi wysokiej jakości, bazując na wartościach jakimi są #pasja #współpraca #otwartość #doskonałość #współodpowiedzialność. Tworzą one wartość dodaną dla Getinge, pozwalając nam skupić się na podstawowej działalności biznesowej.