Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecialista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Digitec Living Brands GmbH
Gdańsk
Gdańsk, pomorskie- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
Twój zakres obowiązków
Udział w pracy w zespole w zakresie obsługi klienta i obsługi klienta w języku niemieckim
Wydajne wyjaśnianie i rozwiązywanie problemów klientów, biorąc pod uwagę istniejące procesy pracy i zasady językowe
Odpowiadasz na zapytania klientów samodzielnie i sprawnie za pomocą systemów i narzędzi informatycznych
Wsparcie klienta i porady przez e-mail i telefon
Niezależne badania nad możliwymi przyczynami problemów
Koordynacja i przetwarzanie zapytań klientów
Nasze wymagania
Wysoki stopień samodzielności, rzetelności, umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętności wdrażania
Przekonujące umiejętności komunikacyjne i siła sprzedaży
Szybkie zrozumienie i wysoka jakość pracy
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie min. C1
Pewna obsługa komputera
Czerpanie zabawy przy pracy przez telefon
To oferujemy
Możliwości rozwoju, będziesz optymalnie zachęcany i motywowany
Dużo miejsca na osobistą inicjatywę, niezależność i odpowiedzialność
Baw się z zespołem i na naszych imprezach
Płaskie hierarchie i nowoczesna kultura pracy
Biuro w centrum miasta
Digitec Living Brands GmbH
Digitec Living Brands GmbH opracowuje udane modele biznesowe e-commerce dla dzisiejszego i przyszłego handlu. Handel w przyszłości będzie się odbywał cyfrowo i online, dlatego nasz zespół codziennie z ogromnym zaangażowaniem inspiruje klientów w całej Europie.
Prowadzimy sklep internetowy z artykułami AGD i meblami oraz posiadamy własne biura w Niemczech, Polsce i na Ukrainie.