Specjalista ds. HelpDesk

  • Suchy Las (pow. poznański), Poznań, wielkopolskie
  • Specjalista
  • 05.12.2018
  • Ważna jeszcze 25 dni (do 04.01.2019)

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Jesteśmy dynamiczną, polską firmą, w której liczny dział IT każdego dnia rozwija i unowocześnia narzędzia szyte na miarę naszych potrzeb. To, co dla nas najważniejsze, to otwartość, chęć dzielenia się wiedzą oraz zaangażowanie pracowników, z którymi wiążemy się na wiele lat.

    Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

    Specjalista ds. HelpDesk
    Miejsce pracy: Poznań (okolice), Suchy Las (pow. poznański)
    C/44/2018

     Zadania:

    • instalacja, serwis i ewidencjonowanie sprzętu komputerowego
    • współpraca w zakresie serwisu sprzętu z firmami zewnętrznymi
    • utrzymywanie i aktualizacja bazy zasobów klienckich
    • instalowanie oprogramowania użytkowego
    • obsługa zgłoszeń helpdesk (pierwsza linia wsparcia)
    • diagnozowanie problemów ze stanowiskiem roboczym
    • pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów z działaniem oprogramowania i sprzętu komputerowego

    Wymagania:

    • bardzo dobra znajomość systemów klienckich Windows oraz pakietu MS Office
    • znajomość zagadnień związanych z Active Directory
    • podstawowa znajomość zagadnień sieciowych
    • umiejętność analizy i rozwiązywania problemów z drukarkami, z działaniem stacji roboczych (hardware/software)
    • umiejętność pracy pod presją czasu
    • znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne posługiwanie się dokumentacją techniczną
    • umiejętność pracy w zespole
    • komunikatywność i wysoka kultura osobista
    • minimum rok doświadczenia zawodowego w helpdesk w obszarze IT
    • prawo jazdy kat.B

    Oferujemy:

    • pracę dającą możliwość pełnego wykorzystania i rozwinięcia posiadanych umiejętności w firmie o stabilnej pozycji rynkowej
    • bardzo dobrą atmosferę w dynamicznym i doświadczonym zespole
    • wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności 

    Administratorem Pani/Pana danych osobowych zawartych w powyższym formularzu są spółki z Grupy APART.

    W Grupie dane przekazywane są pomiędzy spółkami na podstawie umowy o współadministrowanie. W skład spółek z Grupy wchodzą:APART SP. z o.o., ul. Stara Droga 3, 62-002 Suchy Las;R2 Center Sp. z o.o., ul. Powstańców Wielkopolskich 91, 62-002 Suchy Las;E-R2 Sp. z o.o., ul. Powstańców Wielkopolskich 91, 62-002 Suchy Las;E-R2 Sp. z o.o. SKA, ul. Powstańców Wielkopolskich 91, 62-002 Suchy Las;R2 INVESTMENT Sp. z o. o. Sp. K, ul. Powstańców Wielkopolskich 91, 62-002 Suchy Las;R2 INVESTMENT Sp. z o. o., ul. Powstańców Wielkopolskich 91, 62-002 Suchy Las;R2 TRADE Sp. z o. o., ul. Powstańców Wielkopolskich 91, 62-002 Suchy Las;E-SKLEP R2 Sp. z o. o., ul. Powstańców Wielkopolskich 91, 62-002 Suchy Las.

    Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji do pracy w spółkach z Grupy APART.

    Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:a) uzasadnionego interesu spółek z Grupy APART (zatrudnianie pracowników),b) w oparciu obowiązek prawny wynikający z Kodeksu pracy,c) na podstawie Pani/Pana zgody w zakresie udziału w przyszłych rekrutacjach.

    Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych są upoważnione osoby odpowiedzialne za zatrudnienie oraz dostawca systemu eRecruiter.Dane osobowe przechowywane są przez okres 6 miesięcy od zakończenia rekrutacji, a w przypadku udzielenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach – przez okres 1 roku od zakończenia bieżącej rekrutacji.

    Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do udziału w rekrutacji.Przysługuje Pani/Panu żądania dostępu do swoich danych, ich zmiany, usunięcia lub przenoszenia, a także prawo do ograniczenia ich przetwarzania oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. Przysługuje Pani /Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.