Praca specjalista helpdesk Polska

Do zadań wybranej osoby należeć będzie: zapewnianie dostępności nowych usług IT dla naszych klientów, wspieranie procesów sprzedażowych i wdrożeniowych na terenie całej Polski, drugą linię wsparcia w zakresie implementacji i problemów z...

Major tasks/responsibilities: Industrialization of the personalization chain Act for standardization and continuous improvement Maintain an up-to-date documentation on the personalization platform in Dutch and English. Plan all equipment...

Z nami będziesz: Rejestrował wszystkie incydenty i zgłoszenia, katergoryzował je oraz nadawał im priorytet. Przekazywał zgłoszenia, które nie mogą być rozwiązane przez pierwszą linię wsparcia, do poszczególnych zespołów. Utrzymywał bardzo dobrą...

Requirements: Must have strong skills on Operating Systems Windows, Linux, Database with MS SQL and Oracle database Must have Experience with JBoss, WebLogic, Tomcat application servers Problem-solving skills combined with the ability to...

Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami biznesowymi oraz indywidualnymi, bieżąca analiza i odpowiadanie na zapytania klientów, obsługa zapytań wysyłanych drogą e-mailową, przez serwis produktowy i panel administracyjny,...

We are creating an SAP & IT competency center (GSO) providing IT services to Deutsche Telekom in Europe - a place full of ambitious people, creative ideas and positive energy. ...

We are creating SAP & IT competency center (GSO) providing IT services to Deutsche Telekom in Europe - a place full of ambitious people, creative ideas and positive energy. ...

The Technical Account Manager (TAM) will provide world-class post-sales technical support to designated major named accounts. The TAM will work on problem and incident tickets, as well as provide technical account management through weekly,...

If you want to: Work in a global IT company Build your technical skills and grow your career in Information Technology Be a part of a European Service Desk and contribute to management support of a Media client Send us your CV What will you do?...

Position description We are looking for a Specialist who will join our IT Support Team in Wrocław providing support for the Chinese market. The essence of the IT Support is to simplify the users way of working with IT by being point of contact...

Responsible and Accountable to lead a team of Customer Service Representatives and Supervisors to delivers services that meet or exceed service levels to both external and Internal customers. Will participate in implementation of the strategy for...

You see things a little differently. So do we. Leadership at IKEA is simple, clear and humble. We’re not fans of bureaucracy and complicated hierarchy. We invest in your passions and encourage you to grow with them. Come see things a little...

H&M is looking for a Junior IT supporter, to join the team taking care of our IT Service desk function for our stores. As a Junior IT Supporter at H&M, you will take a key role in troubleshooting, prioritizing, analysing and resolving incoming IT...

You will be Providing 2nd and 3rd level engineering support for William Hill’s Enterprise Telephony, BT Feature-net, Cisco, Avaya, Asterisk technologies and infrastructure systems. Maximizing service availability by ensuring all incidents are...

Poszukujemy osoby, która: zna i biegle obsługuje Active Directory i MS Exchange ma doświadczenie w pracy z Windows 7 oraz 10 miał okazję pracować z Office oraz Office 365 ma doświadczenie we wsparciu technicznym użytkowników miał okazję pracować...

OFERUJEMY: Ciekawą i pełną wyzwań pracę w młodym, dynamicznym zespole dającą możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego. DO TWOICH GŁÓWNYCH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: Administracja infrastrukturą sieciową firmy w obszarze produkcyjnym i...

Zakres obowiązków: samodzielna obsługa zleceń HelpDesk IT na poziomie zaawansowanym związanych z systemami operacyjnymi Windows oraz Microsoft Office obsługa zleceń Helpdesk pierwszego poziomu za pomocą narzędzi zdalnego dostępu (TeamViewer,...

In order to support the IT Center in Gliwice, we are looking for specialists who can meet the challenges of the international market with openness, flexibility and enthusiasm. Use this chance of helping to develop an attractive workplace. The...

Zakres obowiązków support and ensure the flawless operation oft he business applications in our IT operation landscape contact person for our business users in case of questions and problems with the business applications (User Helpdesk,...

Role, responsibilities, and skill sets: Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users. Work closely with support staff to obtain technical knowledge and to permanently solve Difficult...

Do głównych obowiązków osoby na tym stanowisku będzie należało: wsparcie użytkowników przy uruchamianiu nowego sprzętu lub oprogramowania kierowanie zleceń do dostawców usług IT (w zakresie niedostępnym dla użytkowników) oraz inicjowanie...

Zakres obowiazków: Administrowanie systemami w środowisku Windows Utrzymanie, rozwój i optymalizacja systemów Utrzymanie i konserwacja oprogramowania oraz sprzętu IT Rozpoznawanie i ocenianianie problemów oraz podejmowanie decyzji dotyczących ich...

Job description: After an induction training you will be able to: handle incoming phone calls/ e-mails from customers regarding technical issues related to everyday usage of a computer analyze and resolve most common enquiries using step-by-step...

Zadania: Wdrożenia rozwiązań sieci LAN/WAN oraz sieci DC Banku Analiza ruchu sieciowego pod względem wydajności i bezpieczeństwa oraz raportowanie Współpraca z operatorami telekomunikacyjnymi przy rozwiązywaniu problemów sieciowych Zabezpieczanie...

Jeśli lubisz pomagać ludziom i interesuje Cię start kariery w firmie, która przyczyni się do Twojego rozwoju i będzie rozwijać się wraz z Tobą – to właśnie Ciebie szukamy! Nasze oczekiwania: biegła znajomość języka francuskiego solidny i...

We are looking for a person with exceptional customer service skills to take the leadership of a Team of professionals working for a Service Desk. In this role, the ability to build effective working relationships with both team members and...

Zakres obowiązków: wsparcie merytoryczne i informatyczne pracowników firmy w codziennych problemach prowadzenie rejestru zgłaszanych problemów i wniosków kompleksowe rozwiązywanie problemów oraz ich dokumentowanie współpraca z dostawcami usług IT...

Zakres obowiązków: Profesjonalne wsparcie dla klientów w obsłudze oprogramowania wykorzystywanego na stacjach paliw (typu POS, BOS itp.) Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów Zamawianie usług serwisowych i...

Zadaniem zatrudnionej osoby będzie: Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników usług IT, drogą telefoniczną, e-mailową oraz bezpośrednio w narzędziu ITSM; Rejestracja i procesowanie zgłoszeń w narzędziu do zarządzania zgłoszeniami (ManageEngine...

Do podstawowych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Bezpośrednie oraz telefoniczne wsparcie dla użytkowników Przyjmowanie i ewidencjonowanie zgłoszeń serwisowych Udzielanie wsparcia technicznego Tworzenie dokumentacji i...

Główne zadania: Bieżące wsparcie techniczne użytkowników systemów informatycznych i sprzętu komputerowego – pierwsza linia wsparcia Samodzielne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów IT Wykonywanie prac nad infrastrukturą IT, instalacja i...