Oferta pracy

Specjalista Back Office ze znajomością języka niemieckiego

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

5 500 brutto / mies.
  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • rekrutacja zdalna

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

aleja Grunwaldzka 50

Gdańsk

Twój zakres obowiązków

  • Profesjonalna obsługa Klienta niemieckojęzycznego z branży finansowej;

  • Praca na wewnętrznych systemach sektora bankowego;

  • Przeprowadzanie analiz związanych z zapytaniem Klienta;

  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z płatnościami online oraz wprowadzanie danych i zmian do systemów;

Podział czasu pracy
90%

back office

10%

połączenia

Nasze wymagania

  • Płynna znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1);

  • Chęć rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;

  • Staranność i dokładność;

  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.

To oferujemy

  • Umowa o pracę, stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne;

  • 8-godzinny dzień pracy w przedziale 8:00 - 17:30 (weekendy wolne);

  • Szeroki pakiet benefitów;

  • Możliwości awansu i szkolenia kompetencyjne;

  • Dobra atmosfera pracy i zgrany zespół.

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • brak dress code’u

  • pakiet relokacyjny

  • wyprawka dla dziecka

  • program rekomendacji pracowników

  • dofinansowanie do okularów

  • wczasy pod gruszą

  • program kafeteryjny

  • bonus świąteczny i paczki świąteczne

Etapy rekrutacji
1

Testy online

2

Rozmowa telefoniczna z Rekruterem

3

Interview online z Team Leaderem

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. jest globalnym liderem BPO w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Posiadamy ponad 50 oddziałów w 22 krajach na świecie, a nasi Konsultanci obsługują codziennie ponad 600.000 Klientów w 33 językach. W Polsce działamy od ponad 17 lat, w 4 lokalizacjach – Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku i Elblągu. Zatrudniamy obecnie ponad 1100 konsultantów, którzy obsługują naszych Klientów w 10 językach m.in. polskim, niemieckim, angielskim, francuskim i językach skandynawskich.

Przewiń do profilu firmy