Ta oferta pracy jest nieaktualna od 13 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista Biura Obsługi Klienta

  • Poznań, wielkopolskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 05.10.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Arena.pl Spółka Akcyjna, operator notowanej na rynku NewConnect platformy handlowej arena.pl (www.arena.pl), poszukuje pracowników, którzy wraz ze swoim zaangażowaniem i pasją, dołączą do dynamicznie rozwijającego się projektu e-platformy handlowej. Szukamy osób, których ambicją jest nie tylko rywalizacja z najlepszymi graczami oraz rozwiązaniami w zakresie handlu internetowego, ale przede wszystkim tworzenie innowacyjnych rozwiązań e-Commerce, które do tej pory nie były obecne na naszym rynku.
     
    Jeżeli chcesz wraz z nami kształtować przyszłość rynku e-Commerce w Polsce – zapraszamy!
     
    Kogo szukamy: 

     Specjalista Biura Obsługi Klienta  

    Miejsce pracy: Poznań

    Co będzie należało do Twoich codziennych obowiązków:

    • odpowiadanie na zapytania mailowe i telefoniczne naszych Klientów
    • weryfikowanie zgłoszeń i analizowanie potrzeb kupujących w arena.pl
    • tworzenie pozytywnej relacji z Klientem
    • wsparcie kupującego w całym procesie zakupowym
    • udział w tworzeniu dobrych praktyk usprawniających codzienny kontakt z Klientem

    Co powinno Ciebie wyróżniać:

    • komunikatywność i pozytywne nastawienie w codziennej pracy
    • otwartość na potrzeby klienta
    • odpowiedzialność za wykonywaną pracę oraz zaangażowanie
    • doskonale znasz język polski w mowie i piśmie
    • chęć podjęcia pracy w systemie zmianowym

    Ze swojej strony oferujemy:

    • zgrany zespół, który wesprze Ciebie stawiając pierwsze kroki w naszej organizacji
    • przekażemy Tobie niezbędne informacje, abyś mógł rozpocząć pracę na tym stanowisku
    • poza pracą będziesz miał możliwość skorzystać z benefitów (dofinansowanie do karty Multisport)
    • pracę w przyjaznym środowisku dynamicznie rozwijającej się branży e-commerce
    • start-upową atmosferę, pracę pozbawioną korporacyjnych narzutów
    • szef ma zawsze „drzwi otwarte” i chętnie pomoże radą – skracamy dystans    

    Będzie nam bardzo miło, jeśli zechcesz nas poznać i przesłać do nas swoje CV. Jesteśmy ciekawi kim jesteś, czego szukasz i co jest dla Ciebie ważne w nowej pracy.


    Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Arena.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, zgodnie z  Rozporządzeniem Parlamentu europejskiego i Rady UE nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

    Informujemy, że Administratorem danych jest Arena.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Jasielskiej 16A. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Oświadczam, że zapoznałem się z moimi prawami opisanymi w Polityce Prywatności znajdującej się pod adresem https://pomoc.arena.pl/hc/pl/articles/360004973053-Polityka-Prywatno%C5%9Bci  i akceptuję jej postanowienia.