Ta oferta pracy jest nieaktualna od 54 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista Contact Centre z jęz. francuskim

  • Katowice, śląskie
  • Specjalista
  • 04.07.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Specjalista Contact Centre z jęz. francuskim

    Miejsce pracy: Katowice
    Nr ref.: AK/DCC/1/2018

    W ING Banku Śląskim liczą się ludzie. Naszym Klientom doradzamy uczciwie, mówiąc wprost, a pracowników traktujemy z uznaniem, dając możliwość rozwoju i przestrzeń do realizacji różnorodnych pasji. Dołącz do nas!

    Twoje zadania:

    • Udzielanie wsparcia dla klientów ING z Francji i Polski na temat produktów i usług banku, za pomocą zdalnych kanałów kontaktu
    • Przyjmowanie i realizację dyspozycji klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami
    • Wsparcie sprzedaży produktów bankowych 

    Nasze oczekiwania:

    • Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (obsługa klientów jest prowadzona w języku francuskim i polskim)
    • Pozytywne nastawienie do ludzi i otwartość na zmiany
    • Umiejętność zadawania trafnych pytań, słuchania i poprawnego wypowiadania się oraz pisania
    • Umiejętność szybkiego uczenia się i chęci rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku
    • Wykształcenie min. średniego

     Mile widziane:

    • Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
    • Otwartość na pracę zespołową
    Oferujemy Ci:
    Stabilne warunki zatrudnieniaSzkolenia i programy rozwojoweDostęp do nowych technologiiPremię uzależnioną
    od wyników
    Prywatną opiekę medycznąPracowniczy program emerytalnyPakiet sportowyKafeteryjny system benefitów