spotkania integracyjne
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyOferta z szybkim aplikowaniem
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.
Specjalista ds. Asysty Technicznej z językiem niemieckim
COMSET SPÓŁKA AKCYJNA
Katowice
Katowice, śląskie- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
Technologie, których używamy
System operacyjny
Twój zakres obowiązków
Praca w zespole wsparcia IT dla klientów niemieckojęzycznych (nie CallCenter!),
Rozwiązywanie problemów technicznych na bazie przygotowanych procedur i szkoleń,
Kontakty ze zgłaszającymi za pośrednictwem systemu ticketowego, email, telefonu,
Rejestracja zgłoszeń w systemie ticketowym i ich zdalna realizacja,
Dystrybucja zgłoszeń do dalszych linii wsparcia,
Aktywna komunikacja i współpraca z pracownikami innych działów,
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 – 16:00 lub 9:30 – 18:00 lub 11.00-19.30,
Praca na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
Nasze wymagania
Znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną komunikację pisemną i werbalną (min. B2),
Dodatkowymi atutami będą znajomość języka angielskiego,
Praktyczna znajomość obsługi komputera (ogólna wiedza z zakresu IT),
Komunikatywność, sumienność i umiejętność pracy w zespole,
Chęć do ciągłego pogłębiania wiedzy i zdobywania nowych kompetencji,
Punktualność, staranność, umiejętność weryfikowania wyników pracy własnej.
Tak organizujemy naszą pracę
Tak pracujemy
- wewnątrz organizacji
- koncentrujesz się na jednym projekcie
To oferujemy
Pracę w Krakowie, Kielcach lub w Katowicach w zgranym zespole, w miłej atmosferze, w stabilnej firmie,
Okres szkolenia stanowiskowego odbywa się w Krakowie, dla osób spoza Krakowa możliwość nieopłatnego zakwaterowania w mieszkaniu służbowym w początkowym okresie pracy,
Nowoczesne środowisko pracy,
Szkolenia, możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobycia cennego doświadczenia w branży IT,
Udział w ciekawych, międzynarodowych projektach,
Współpracę z wysokiej klasy specjalistami z branży IT,
Wynagrodzenie dostosowane do posiadanego doświadczenia oraz umiejętności,
Świadczenia dodatkowe.
Benefity
siłownia w biurze
parking dla pracowników
mieszkanie służbowe
COMSET SPÓŁKA AKCYJNA
Jesteśmy firmą z branży IT. Od wielu lat dostarczamy autorskie rozwiązania informatyczne dedykowane dla największych odbiorców na całym świecie. Dla naszych klientów jesteśmy również wsparciem w zakresie technicznej obsługi IT.