Oferta pracy

Specjalista ds. Helpdesk IT

Sieć Badawcza Łukasiewicz – Poznański Instytut Technologiczny

  • ogłoszenie wygasło 3 dni temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • Szukamy wielu kandydatów

Sieć Badawcza Łukasiewicz – Poznański Instytut Technologiczny

Estkowskiego 6

Stare Miasto

Poznań

Twój zakres obowiązków

  • konfiguracja oraz serwis stacji roboczych, urządzeń mobilnych, drukarek itp.

  • wsparcie użytkowników systemów IT na miejscu i zdalnie

  • ewidencjonowanie sprzętu komputerowego i oprogramowania

  • obsługa zgłoszeń helpdesk (pierwsza linia wsparcia) wraz z kilkuosobowym zespołem

  • współpraca z zespołem drugiej i trzeciej linii wsparcia

  • współpraca w zakresie serwisu sprzętu z firmami zewnętrznymi;

  • pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów z działaniem oprogramowania i sprzętu komputerowego

Nasze wymagania

  • wykształcenie minimum średnie

  • doświadczenie zawodowe (minimum 2 lata)

  • dobra znajomość systemów klienckich Windows oraz pakietu MS Office;

  • znajomość zagadnień związanych z usługami Windows (w tym AD) oraz siecią LAN;

  • umiejętność analizy i rozwiązywania problemów z drukarkami, z działaniem stacji roboczych

  • wiedza z zakresu konfiguracji urządzeń mobilnych opartych na systemie Android

  • umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i wysoka kultura osobista;

Mile widziane

  • znajomość systemów kontroli dostępu i rejestracji czasu pracy

  • znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne posługiwanie się dokumentacją techniczną;

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę,

  • Możliwość elastycznego dostosowania czasu pracy,

  • Zgrany zespół, który posiada wysokie kompetencje i doświadczenie i chętnie się nim dzieli.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • elastyczny czas pracy

  • spotkania integracyjne

Sieć Badawcza Łukasiewicz – Poznański Instytut Technologiczny

Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny to multidyscyplinarna jednostka naukowo-badawcza o międzynarodowej skali działania, która powstała w wyniku połączenia pięciu innych instytutów. Zatrudnia ok. 700 osób, składa się z 6 centrów badawczych i ponad 70 unikatowych urządzeń badawczych, co uczyni go drugim największym instytutem Łukasiewicza w Polsce. Jest częścią Sieci Badawczej Łukasiewicz, której celem jest ścisła współpraca nauki z biznesem z naciskiem na komercjalizację prac badawczo-rozwojowych. Z liczbą ponad 7,5 tys. pracowników oraz infrastrukturą badawczą, na którą składa się 440 laboratoriów i blisko 4000 urządzeń kluczowej aparatury badawczo-rozwojowej, stanowi trzecią pod względem wielkości sieć badawczą w Europie.

Przewiń do profilu firmy