Oferta pracy

Specjalista ds. IT

J.S. Hamilton Poland Sp. z o.o.

  • ogłoszenie wygasło 5 miesięcy temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca hybrydowa
  • Praca od zaraz
  • rekrutacja zdalna

J.S. Hamilton Poland Sp. z o.o.

Chwaszczyńska 180

Dąbrowa

Gdynia

Twój zakres obowiązków

  • Rozwiązywanie problemów technicznych oraz funkcjonalnych użytkowników

  • Zarządzanie incydentami związanymi z utrzymywanymi sprzętami, usługami oraz aplikacjami (rejestracja, kategoryzacja, priorytetyzacja, eskalacja, diagnoza, rozwiązanie, zamknięcie)

  • Komunikacja i współpraca z 2 i 3 linią wsparcia w celu rozwiązania incydentów

  • Zarządzanie dostępem oraz uprawnieniami użytkowników

  • Konfiguracja oraz zarządzanie sprzętem IT (wdrażanie, utrzymanie, wycofanie)

  • Obsługa procesu zakupowego sprzętu oraz aplikacji typu end user

  • Obsługa procesu reklamacyjnego oraz serwisowego sprzętu IT

  • On-boarding nowych użytkowników

  • Szkolenie użytkowników z zakresu bezpieczeństwa oraz obsługi systemów IT

  • Wdrażanie nowych narzędzi oraz procesów zwiększających efektywność operacyjną

  • Monitoring i kontrolowanie pracy aplikacji, usług oraz procesów IT

  • Praca na miejscu (w biurze) oraz zdalnie

Nasze wymagania

  • Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

  • Znajomość klienckich systemów operacyjnych Windows

  • Doświadczenie w pracy z użytkownikami w środowisku rozproszonym

  • Doświadczenie w diagnostyce oraz podstawowej naprawie sprzętu komputerowego

  • Wiedza z zakresu dobrych praktyk IT

  • Znajomość zagadnień sieciowych (m.in. WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS)

  • Prawo jazdy kat. B

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • dofinansowanie wypoczynku

J.S. Hamilton Poland Sp. z o.o.

Jesteśmy największą w Polsce firmą świadczącą niezależne usługi w zakresie badań i ekspertyz jakościowych, dysponującą siecią akredytowanych laboratoriów analitycznych.

Dla naszych klientów z wielu branż oferujemy szeroki wachlarz wyspecjalizowanych analiz żywności, kosmetyków i produktów chemii gospodarczej, farmaceutyków, opakowań i artykułów przemysłowych, paliw ciekłych i stałych i wielu innych.

J.S. HAMILTON POLAND Sp. z o.o. posiada ponad 10 oddziałów w Polsce oraz na rynku zagranicznym. Łącznie zatrudnia ponad 900 osób.

Przewiń do profilu firmy