Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. jakości i obsługi reklamacji
Omnipack Sp. z o.o.O firmie
Gorzów Wielkopolski, lubuskie
- Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- Rekrutacja zdalna
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
Omnipack to lider rynku logistyki dla eCommerce w Polsce. Codziennie wspieramy ponad 100 firm w realizacji zamówień i zaspokojeniu potrzeb e-konsumentów – zarówno w Polsce, jak i na całym świecie. Wierzymy, że w skostniałej branży logistycznej można mocno namieszać – w ciągu kilku lat planujemy podbić Europę.
Ale Omnipack to przede wszystkim ludzie. Konkretne osoby, wiedza i doświadczenie – to one stoją za sukcesem firmy. Jeśli wierzysz w potencjał eCommerce, a Twoim priorytetem jest rozwój zawodowy i realny wpływ na tworzenie czegoś nowego – dołącz do nas!
Wymagania
- Min. 2 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w operacjach logistycznych/magazynowych
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Bardzo dobra znajomość MS Office
- Umiejętność nawiązywania i budowania relacji z klientem
- Dokładność i dobra organizacja czasu pracy
- Kreatywność i samodzielność w rozwiązywaniu problemów
- Cierpliwość i zaangażowanie
- Znajomość j. angielskiego - mile widziana
Obowiązki
- Rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów oraz nadzór nad prawidłowym i terminowym przebiegiem ich zakończenia, w tym m.in.:
- analizowanie zgłoszeń, prowadzenie działań wyjaśniających przyczyny reklamacji i podejmowanie działań po kątem zmniejszenia ich liczby
- weryfikacja monitoringu w zakresie braków i uszkodzeń produktów
- weryfikacja fizyczna i systemowa stanów produktów
- analiza zasadności roszczeń klientów
- prowadzenie statystyki dotyczącej reklamacji
- Czynny udział w procesie budowania systemu zapewniania jakości, w tym m.in.:
- opracowywanie i aktualizacja dokumentacji
- nadzór i kontrola wdrażania procedur i instrukcji wewnętrznych w firmie
- przeprowadzanie audytów procesów i kontroli wysyłanych zamówień
- szkolenie pracowników magazynu z obowiązujących wytycznych
Oferujemy
- Realny wpływ na rozwój firmy w Europie i zagranicą
- Możliwość korzystania z benefitów np. : opieka medyczna, imprezy integracyjne, biuro w nowoczesnym magazynie
- Pracę w godzinach 8-16 lub 9-17
- Zatrudnienie w oparciu o umowa o pracę
- Pracę w młodym i energicznym zespole
- Swobodną kulturę organizacyjną
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Omnipack sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Żelazna 59, 00-848 Warszawa.”, a także “Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.”, jeśli chcesz brać udział w przyszłych rekrutacjach.
Ogłoszenie archiwalne
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcy