Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Specjalista ds. jakości - opiekun klienta

JOYSONQUIN Automotive Systems Polska Sp. z o.o.

  • Stacyjna 16, Wałbrzych
    Wałbrzych, dolnośląskie
  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna
  • запрошуємо працівників з України
ukrainian-friendly-overlay
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України

JOYSONQUIN Automotive Systems Polska Sp. z o.o.

Stacyjna 16

Wałbrzych

Twój zakres obowiązków

  • Zarządzanie problemami jakościowymi klienta i monitorowanie wskaźników jakościowych

  • Analiza reklamacji od klientów (analiza przyczyn, raport 8D)

  • Opracowywanie planów działań natychmiastowych, korygujących i zapobiegawczych

  • Monitorowanie oraz walidacja wprowadzonych działań

  • Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją jakościową

  • Stała współpraca z klientem w kwestiach jakościowych

  • Ocena reklamacji u klienta na miejscu

  • Ewidencja kosztów związanych z reklamacjami

  • Współpraca z działem produkcji i innymi działami.

  • Aktywne działanie w celu utrzymania zadowolenia klienta na wysokim poziomie

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe

  • Wiedza z zakresu zapewnienia jakości (znajomość narzędzi jakościowych i metod kontroli)

  • Doświadczenie w branży motoryzacyjnej

  • Umiejętność analitycznego myślenia

  • Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego i/lub j. angielskiego

  • Bardzo dobra znajomość systemu MS Office

  • Pomysłowość, kreatywność w rozwiązywaniu problemów

  • Dobra organizacja pracy i odporność na stres

  • Odpowiedzialność, samodzielność

  • Komunikatywność

  • Gotowość do podróży służbowych

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w wymiarze pełnego etatu w siedzibie naszej firmy w Wałbrzychu

  • Prywatną opiekę medyczną Luxmed

  • Grupowe ubezpieczenie i PPK

  • Elastyczny czas pracy

  • Zakładowy Funduszu Świadczeń Socjalnych, dofinansowanie do karty Multisport, kursy j. angielskiego

  • Interesującą pracę w firmie nastawionej na innowacyjne rozwiązania i nowoczesne technologie

  • Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku i podnoszenia kwalifikacji zawodowych w różnych obszarach

  • Stabilność zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej

  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia uzależnione od doświadczenia i posiadanych umiejętności.

Benefity

  • prywatna opieka medyczna

JOYSONQUIN Automotive Systems Polska Sp. z o.o.

Firma JOYSONQUIN Automotive System Polska Sp. z o.o. jest kreatywnym przedsiębiorstwem z lokalizacjami w Niemczech, Polsce, Rumunii, Chinach i Meksyku. Tworzymy emocje w samochodowym wnętrzu za pomocą materiałów dekoracyjnych, takich jak: drewno, skóra, metale, tworzywa sztuczne, folie oraz karbon.

Grupa JOYSONQUIN projektuje i produkuje estetykę, której można dotknąć - perfekcyjną i dopracowaną w najdrobniejszym szczególe. Dzięki pomysłom, takim jak funkcjonalne elementy dekoracyjne oraz innowacyjnym technologiom produkcji z powodzeniem wyznaczamy nowe standardy.

Przewiń do profilu firmy