Specjalista ds. Kluczowych Klientów

Bricoman Polska Sp. z o.o. O firmie

Bricoman Polska Sp. z o.o.

Europejska 125

Warszawa

Bricoman Polska to sieć 9 Nowoczesnych hurtowni budowlanych. Tworzymy miejsce pracy z myślą o wszystkich, którzy budują, remontują oraz wykańczają swoje domy i mieszkania. Obecnie w Polsce zatrudniamy blisko 800 Pracowników w sklepach i centrali.
 
Do naszego sklepu w Warszawie (Europejska 125) poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Kluczowych Klientów

Do Twoich zadań należeć będzie:

  • koordynacja sprzedaży przez Internet i telefon (przyjmowanie i przygotowanie zamówień, nadzorowanie płatności)
  • zarządzanie procesem reklamacji (przyjmowanie reklamacji, kontakt z dostawcami, rozwiązywanie reklamacji, informowanie Klientów)
  • utrzymywanie bezpośredniego kontaktu telefonicznego i mailowego z Klientami
    Kluczowymi oraz internetowymi (m.in.: odpowiedzi na maile, pomoc w przygotowaniu kosztorysów, wyceny transportu i warunków dostaw)
  • bezpośrednia obsługa Klientów Kluczowych w sklepie

Jeśli masz:

  • min. wykształcenie średnie
  • doświadczenie w pracy przy reklamacjach
  • łatwość w nawiązywaniu i budowaniu relacji z Klientami
  • bardzo dobrą organizację pracy
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • umiejętność obsługi komputera (MS Office, Internet)
  • znajomość przepisów dotyczących reklamacji oraz gwarancji
  • I lubisz pracę z Ludźmi 😊

Mamy dla Ciebie:

  • stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • szkolenia i warsztaty podnoszące kwalifikacje oraz poszerzające wiedzę produktową
  • pomoc kolegów we wdrożeniu w nowe zadania
  • dobrą atmosferę
  • dofinansowanie karty Multisport
  • rabat pracowniczy


Osoby zainteresowane naszą ofertą
prosimy o aplikowanie klikając

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy