Specjalista ds. kontroli w Departamencie Windykacji

Kaczmarski Inkasso sp.j

  • ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • запрошуємо працівників з України
ukrainian-friendly-overlay
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України

Kaczmarski Inkasso sp.j

Danuty Siedzikówny 12

Psie Pole

Wrocław

Twój zakres obowiązków

  • odsłuch i udostępnianie nagrań dla Klientów zewnętrznych,

  • bieżące informowanie Klientów o etapie prowadzenia spraw,

  • przygotowywanie odpowiedzi na zapytania Klientów,

  • raportowanie efektów pracy,

  • prowadzenie dokumentacji dotyczącej przeprowadzonej kontroli,

  • prowadzenie rozmów reklamacyjnych,

  • rejestracja zgłoszeń reklamacyjnych,

  • udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz reklamację dłużników.

Nasze wymagania

  • doświadczenie w windykacji – warunek konieczny,

  • wiedza z zakresu standardów obsługi dłużników zgodnych z Zasadami Dobrych Praktyk,

  • podstawowa wiedza z zakresu RODO,

  • nastawienie na jakość pracy, w szczególności we współpracę z Klientem wewnętrznym i zewnętrznym,

  • bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w tym pakietu MS Office,

  • chęć stałego rozwoju i poszerzania kompetencji,

  • komunikatywność,

  • wysoki poziom samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania,

  • odporność na stres.

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

  • Stałe wynagrodzenie oraz premię,

  • Stałe godziny pracy,

  • Praktyczne wykorzystanie nabywanej wiedzy,

  • Wsparcie ze strony przełożonych i współpracowników,

  • Pracę w przyjaznej atmosferze w zgranym zespole,

  • Możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, a także karty MultiSport oraz wielu zniżek do firm, z którymi współpracujemy.

Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • owoce

  • parking dla pracowników

  • strefa relaksu

  • program rekomendacji pracowników

  • inicjatywy dobroczynne

  • świetnie bistro

Etapy rekrutacji
1

Inspirujące spotkanie z Działem HR

2

Decyzja HR: Jesteś właściwą osobą na właściwym miejscu

3

Dzwonimy do Ciebie z radosną informacją zwrotną

4

Wspólnie ustalamy warunki, które Cię satysfakcjonują

Kaczmarski Inkasso sp.j

Jesteśmy pierwszą i jedną z najlepiej zorganizowanych firm windykacyjnych na rynku. Udało nam się zbudować silną markę, cieszącą się zaufaniem klientów oraz zdobyć i utrzymać pozycję lidera na rynku. Rosnące grono klientów stawia przed nami nowe wyzwania i pozwala doskonalić nasze umiejętności, a także stwarza nowe miejsca pracy. Specjalizujemy się w windykacji spraw zleconych osób fizycznych jak i przedsiębiorców.

Przewiń do profilu firmy