Oferta pracy

Specjalista ds. Obsługi Gwarancyjnej

Atlas Ward Polska Sp. z o.o.

  • Zwycięska 41, Krzyki, Wrocław
    Wrocław, dolnośląskie
  • ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna

Atlas Ward Polska Sp. z o.o.

Zwycięska 41

Krzyki

Wrocław

Twój zakres obowiązków

1. Koordynacja wszelkich działań w obszarze obsługi gwarancyjnej w tym:

• przyjmowanie, rejestracja oraz weryfikacja zgłoszonych wad i usterek pod względem zasadności zgłoszenia i odpowiedzialności podwykonawczej;

• analiza techniczna zgłoszonych wad / usterek, konsultacje, pozyskiwanie opinii eksperckich dotyczących technologii prac przewidzianych do wykonania w celu eliminacji przyczyn zgłoszonego roszczenia oraz zastosowanie skutecznych rozwiązań;

• profesjonalny kontakt, prowadzenie rozmów oraz korespondencji z Klientem i Podwykonawcami w zakresie obsługi gwarancyjnej;

• kontrola jakości dokumentacji kontraktów przyjmowanych do gwarancji;

• koordynacja i nadzór nad obiegiem dokumentów związanych z realizacją procesu obsługi gwarancyjnej;

• efektywna współpraca z Podwykonawcami, Zespołami Realizacji i Zespołem Prawnym oraz ze wszystkimi innymi osobami mogącymi usprawnić proces obsługi gwarancyjnej;

• weryfikacja i nadzór nad odbiorem wykonanych prac/usterek (dokumentacja formalna zgodna z umowami);

• archiwizacja dokumentacji;

• raportowanie do przełożonych.

2. Profesjonalne reprezentowanie Pracodawcy przed Klientami i innymi podmiotami, z którymi Spółka współpracuje w ramach swojej działalności.

Nasze wymagania

  • wykształcenie wyższe budowlane;

  • min. 2-letnie doświadczenie zawodowe podobnym stanowisku i/lub doświadczenie zawodowe na stanowisku Kierownika Robót / Budowy/Kierownika Kontraktu na obiektach kubaturowych;

  • doświadczenie i wiedza z obszaru usterek i obsługi gwarancyjnej w branży budowlanej;

  • doświadczenie w zakresie obsługi Klienta;

  • umiejętności analitycznego weryfikowania dokumentów;

  • wysoka kultura osobista, umiejętność panowania nad trudnymi sytuacjami;

  • komunikatywność i otwartość w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych;

  • wysoki poziom samodzielności oraz umiejętność organizowania czasu pracy;

  • sumienność w realizacji powierzonych zadań;

  • energia i dynamika działania.

To oferujemy

  • rozwój zawodowy wśród pasjonatów tworzących wyjątkową atmosferę pracy

  • udział w ambitnych projektach przy wsparciu najlepszych ekspertów w branży

  • szeroki pakiet benefitów:

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • kawa / herbata

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • dofinansowanie wypoczynku

  • paczki świąteczne

  • świętowanie urodzin

  • program rekomendacji pracowników