dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Specjalista ds. obsługi klienta
White Drive Motors and Steering sp. z o.o.
- Logistyczna 1, Bielany Wrocławskie (pow. wrocławski)Bielany Wrocławskie (pow. wrocławski), dolnośląskie
- ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca stacjonarna
- rekrutacja zdalna
White Drive Motors and Steering sp. z o.o.
Logistyczna 1
Bielany Wrocławskie (pow. wrocławski)
Twój zakres obowiązków
utrzymywanie relacji z klientami White Drive Motors and Steering Sp. z o.o. poprzez bezpośredni kontakt
przyjmowanie zamówień od klientów i przekazywanie ich do dalszej realizacji
odpowiadanie na pytania klientów dotyczące produktów, statusu zamówień oraz wyjaśnianie innych kwestii zgłaszanych przez klientów
ścisła współpraca z zespołami wspierającymi obsługę klienta (w szczególności pozostałe zespoły sprzedażowe, logistyka, magazyn, księgowość)
przygotowywanie analiz dotyczących wielkości zamówień klientów oraz trendów produktowych
weryfikacja stanów magazynowych wyrobów gotowych w celu prognozowania dostępności produktów względem zamówień od klientów
Nasze wymagania
bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
znajomość innego języka obcego (mile widziany niemiecki, włoski lub francuski)
doświadczenie w pracy z systemem SAP
min. roczne doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta
wysokie kompetencje interpersonalne oraz organizacyjne – umiejętność prowadzenia rozmów z klientami oraz rozwiązywania zgłaszanych przez klientów tematów, doskonała organizacja pracy własnej
umiejętności analityczne, a także planowania i ustalania priorytetów
znajomość narzędzi pakietu MS Office
Mile widziane
znajomość systemów wspierających sprzedaż (Salesforce.com lub inne systemy CRM)
To oferujemy
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (po okresie próbnym umowa na czas nieokreślony)
coroczne podwyżki wynagrodzeń, premię roczną
elastyczny czas pracy (rozpoczęcie pracy w przedziale czasowym: 6:00-10:00, zakończenie w przedziale czasowym 14:00-18:00)
bezpłatną prywatną opiekę medyczną (szeroki pakiet usług Luxmed obejmujący m.in. usługi rehabilitacyjne) z możliwością rozszerzenia pakietu na członków rodziny
dodatkowy indywidualny program emerytalny finansowany w 100% przez pracodawcę
dofinansowanie do karty Multisport (karta Multisport Plus dla pracownika z nielimitowanymi wejściami do obiektów sportowych) oraz możliwość rozszerzenia pakietu na członków rodziny
ubezpieczenie na życie opłacane w całości przez pracodawcę
dofinansowanie do obiadów w firmowej kantynie
dofinansowanie do wypoczynku „wczasy pod gruszą”, bonus świąteczny
bezpłatny transport do biura z terenu Wrocławia
bezpłatny i zamknięty parking dla samochodów na terenie zakładu
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
owoce
program emerytalny
preferencyjne pożyczki
brak dress code’u
kawa / herbata
parking dla pracowników
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie wypoczynku
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne
pikniki rodzinne
Etapy rekrutacji
1
Rozmowa telefoniczna
2
Spotkanie online z liderem zespołu
3
Spotkanie online z dyrektorem sprzedaży
4
Informacja zwrotna
White Drive Motors and Steering sp. z o.o.
W związku z projektem przeniesienia fabryki White z Niemiec do Polski poszukujemy dwóch specjalistów, którzy dołączą do zespołu obsługi klienta w naszym biurze w Bielanach Wrocławskich. Szukamy osób, które zadbają o naszych klientów i będą udzielać odpowiedzi na wszystkie pytania. W codziennej pracy używany jest język angielski, ale mile widziany jest każdy inny język, ponieważ mamy klientów na całym świecie.
Jeśli masz doświadczenie w pracy z ludźmi, chcesz w codziennej pracy wykorzystywać znane Ci języki-aplikuj, zaprosimy Cię na rozmowę i opowiemy Ci jak się u nas pracuje.