Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Contact Center
SIGMACEM ANALYTICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄO firmie
- WrocławWrocław, dolnośląskie
- ogłoszenie wygasło 3 lata temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
W ramach oferowanego stanowiska będziesz dbać o relację z Klientem indywidualnym, między innymi doradzając mu w wyborze produktów, dostarczając wskazówek związanych z funkcjonowaniem firmy oraz rozwiązując zgłaszane przez niego sprawy. Twoim głównym zadaniem będzie obsługa kanału telefonicznego. A jeśli okaże się, że masz chęci i umiejętności (np. z zakresu IT, pakietów graficznych Adobe/Affinity lub innych podobnych), to będziesz mógł/mogła dołączyć do naszych innych projektów, w których przenosimy góry :) Na początek współpracy przejdziesz szkolenie z systemów wykorzystywanych do obsługi kanałów Contact Center (np. infolinia, chat) pod okiem specjalistów procesowych i produktowych.
Nasze wymagania
- Poszukujesz pracy w stabilnej firmie,
- Jesteś komunikatywny/a i dobrze czujesz się w kontaktach z Klientem indywidualnym,
- Lubisz pracę przy projektach dla dużych firm,
- Chcesz się rozwijać i zdobywać nową wiedzę.
Cechy, których poszukujemy u kandydatów, to:
- Komunikatywność/łatwość w nawiązywaniu kontaktu z drugą osobą,
- Wysoka kultura osobista,
- Umiejętność pracy w zespole i skupienie nad wspólnymi celami,
- Sumienność w wykonywanych obowiązkach,
- Umiejętność radzenia sobie z presją czasu,
- Chęć podejmowania nowych wyzwań i samorozwoju.
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. Obsługi Klienta Contact Center, Wrocław