Oferta pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Hays Poland

  • Gdańsk, pomorskie

  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)
Specjalista ds. Obsługi KlientaNumer ref.: 1151684

Dla naszego klienta, firmy z branży finansowej, oferującej usługi kredytowe dla klientów indywidualnych poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Gdańsk

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna przede wszystkim za: obsługę połączeń przychodzących na infolinii Klienta, realizację dyspozycji i zmian w systemach bankowych na zlecenie klientów, obsługę zapytań mailowych i telefonicznych od klientów i kontrahentów, współpracę z firmami windykacyjnymi w zakresie przygotowania dokumentacji wymaganej do windykacji wierzytelności, rozliczenie kredytów zgodnie z dyspozycjami klientów, analizę danych klienta w procesie kredytowym na podstawie załączonych dokumentów, wykonywanie połączeń telefonicznych w celu weryfikacji danych.

Nasz Klient oczekuje: komunikatywności, umiejętności pracy w zespole, elastyczności, zaangażowania, dobrej organizacji pracy, umiejętności analitycznych oraz umiejętności rozwiązywania problemów, dobrej znajomości pakietu MS Office (przede wszystkim Word i Excel). Atutem jest doświadczenie w obsłudze klienta, zwłaszcza w weryfikacji kredytów, weryfikacji danych, przeszukiwaniu baz danych, a także znajomość j. angielskiego, która przyda się do komunikacji w ramach całej Grupy Szukamy kandydatów z wykształceniem wyższym (mile widziane kierunki ekonomiczne lub pokrewne) lub w trakcie studiów umożliwiających pracę na pełen etat.

Nasz klient oferuje: zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat (pn-pt) wraz z pakietem świadczeń pozapłacowych np. pakietem opieki medycznej, stałe comiesięczne wynagrodzenie, zdobycie ciekawego doświadczenia zawodowego w kameralnej, a zarazem dynamicznej oraz międzynarodowej organizacji z sektora bankowego (realny rozwój w wielu obszarach funkcjonowania banku), współpracę w ramach Grupy operującej w krajach basenu Morza Bałtyckiego oraz Europy Środkowo-Wschodniej i potencjalny dalszy rozwój w jej strukturach.

Ogłoszenie archiwalne