Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Specjalista ds. obsługi klienta

ASP POLSKA sp. z o.o.O firmie

  • Wierzbowa 21, Głogów
    Głogów, dolnośląskie
  • Ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)

ASP POLSKA sp. z o.o.

Wierzbowa 21

Głogów

Twój zakres obowiązków

  • Codzienny kontakt z klientem, mailowy, telefoniczny

  • Identyfikacja najważniejszych potrzeb klienta

  • Szybkie i skuteczne rozwiazywanie problemów-zgłoszeń od klienta

  • Realizacja celów projektowych związanych z obsługą klienta

  • Udzielanie informacji posprzedażowych związanych z realizacją zamówień

  • Rejestracja, ewidencja i archiwizacja umów i dokumentów

  • Sporządzanie zestawień i analiz dla klientów oraz na potrzeby firmy

  • Raportowania działań do kierownika ds. relacji z klientem

  • Zapewnienie wysokich standardów obsługi klienta

  • Przetwarzanie danych w systemach operacyjnych firmy zgodnie z obowiązującymi standardami

  • Kompleksowa opieka nad klientem biznesowym oraz budowanie długotrwałych relacji z klientem

  • Aktywna wymiana informacji i ścisła współpraca z klientem oraz innymi działami firmy

  • Wprowadzanie zamówień do wewnętrznego systemu ERP firmy

  • Potwierdzanie zamówień w systemie ERP wraz z informacją do klienta

  • Monitorowanie realizacji zamówień

Nasze wymagania

  • Wykształcenie min. średnie

  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta (min. 2 lata)

  • Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel

  • Biegła znajomość języka angielskiego

  • Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem

  • Umiejętność analitycznego myślenia

  • Komunikatywność, odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu

  • Dokładność, sumienność oraz zaangażowanie w wykonywaniu codziennych obowiązków.

To oferujemy

  • Bezpośrednie zatrudnienie w dużej firmie o stabilnej pozycji na rynku

  • Wynagrodzenie dostosowane do posiadanego doświadczenia i umiejętności

  • Pracę w rozwijającym się zespole i przyjaznej atmosferze

  • Pracę w międzynarodowym środowisku

  • Możliwość rozwoju zawodowego i realizacji ciekawych projektów.

ASP POLSKA sp. z o.o.

Firma ASP POLSKA SP. Z O.O. istnieje na rynku od 2002 roku. Firma zajmuje się produkcją detali oraz kompletnie zmontowanych podzespołów z aluminium, stali i tytanu m.in. dla przemysłu medycznego, rehabilitacyjnego oraz samochodowego. W fabryce powstają m.in. elementy do wózków inwalidzkich oraz aluminiowe elementy do samochodów klasy premium. Firma świadczy usługi wysokiej jakości o czym świadczyć mogą zdobyte certyfikaty.

Przewiń do profilu firmy