Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego

Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego

Masz już za sobą pierwsze doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta? Jesteś osobą energiczną, pozytywnie nastawioną i chętną do pracy? Chcesz się rozwijać w strukturach firmy przodującej w branży AGD? Dołącz do zespołu Electrolux! Szukamy osób otwartych na nowe wyzywania do powiększającego się zespołu Contact Center.

Jako Konsultant będziesz odpowiedzialny za:

• wsparcie Konsumenta przez obsługę kontaktów przychodzących
• dosprzedaż produktów i usług oferowanych przez Grupę Electrolux, które pozwalają na wzmacnianie relacji z Konsumentami
• obsługę pozostałych kanałów takich jak wiadomości email, chat
• Electrolux stawia na profesjonalną obsługę klienta, miłą atmosferę w zespole, ciągły rozwój oferty, a także ciekawe doświadczenia smakowe w Taste Center (miejsce spotkań i warsztatów kulinarnych)

Oferujemy:

• Elastyczną formę zatrudnienia - w oparciu o umowę o pracę
• Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, atrakcyjne zniżki na produkty naszej firmy)
• Możliwość dalszego rozwoju w strukturach firmy – zbudowanie długotrwałej relacji
• Niezbędne szkolenia z zakresu produktów marek wchodzących w skład Grupy oraz kompetencji miękkich/sprzedażowych
• Elastyczne godziny pracy (infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku między 8:00 a 18:00)
• Pracę w systemie zdalnym