Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. obsługi klienta - język niemiecki
Rolladen Group
Wrocław
Wrocław, dolnośląskie- ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
Zadania:
komunikacja z klientami niemieckojęzycznymi (telefon, email, czat, inne formy dostępne w e-commerce)
monitorowanie realizacji zamówień oraz wsparcie techniczne klientów
obsługa reklamacji (w tym zarządzanie zwrotami)
praca w oparciu o wewnętrzne systemy informatyczne
sporządzanie ofert
kontakty z firmami logistycznymi
Nasze wymagania
Wymagania:
warunek konieczny: znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2 / C1 – umiejętność konwersacji i czytania poczty elektronicznej – rozmowa kwalifikacyjna odbywa się w języku niemieckim
doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub dziale sprzedaży
bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
dokładność i rzetelność w wykonywaniu powierzonych zadań
komunikatywność, punktualność i odpowiedzialność
zaangażowanie i entuzjazm
wykształcenie techniczne będzie dodatkowym atutem
mile widziane doświadczenie w branży logistycznej, budowlanej lub DIY
To oferujemy
Oferujemy:
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w zakładzie produkcyjnym w centrum Wrocławia (ul. Fabryczna) u polskiego pracodawcy,
szkolenia produktowo-stanowiskowe
pracę w gronie doświadczonych specjalistów
możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
bonus rekrutacyjny do 4500zł
dostępny catering na teranie obiektu
naukę języka angielskiego przez Native speakera
ubezpieczenie grupowe i opiekę medyczną
O nas
Rolladen Group jest firmą produkcyjną z 20 letnim doświadczeniem w branży bram garażowych i rolet zewnętrznych.
Od 2008 roku pierwszą linią sprzedaży naszych produktów jest internet pod marką rolladenplanet.de
W związku z dynamicznym rozwojem firmy, poszukujemy osoby na stanowisko: