InPost

Specjalista ds. Obsługi Klienta

InPostO firmie

Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna
  • Kraków, małopolskie

  • Ważna jeszcze 2 dni
    do: 31 maj 2020
  • Specjalista (Mid / Regular)
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków
 

Co będzie należeć do Twoich zadań:

  • zapewnienie profesjonalnej pomocy dla Klientów
  • obsługa połączeń przychodzących – telefoniczne zgłoszenia od klientów,
  • udzielanie klientom odpowiedzi na zapytania dotyczące produktów i usług,
  • współpraca z innymi działami w firmie,
  • dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
  • poszerzanie wiedzy poprzez aktywny udział w szkoleniach wewnętrznych.

 

 

Czego potrzebujemy od Ciebie?

  • dostępności do pracy na pełen etat,
  • dobrej dykcji,
  • komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,
  • chęci do zdobywania nowej wiedzy i umiejętności,
  • znajomości obsługi komputera oraz aplikacji biurowych,
  • doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane, ale nie jest wymagane – wszystkiego Cię nauczymy!

Czego możesz oczekiwać od nas:

  • stabilizacji - umowa o pracę od 1 dnia,
  • atrakcyjnego systemu motywacyjnego,
  • elastycznego grafiku pracy - praca zmianowa: od poniedziałku do piątku między 7.00–22.00, soboty 8.00-20.00, niedziele 8.00-18:00, święta 8.00-16.00
  • możliwości poszerzania swoich kompetencji oraz zdobywania nowych,
  • szkoleń, które pomogą Ci czerpać satysfakcję z zajmowanego stanowiska,
  • benefitów (karta multisport, ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie na życie),
  • wspólnego celebrowania wydarzeń, zarówno dużych jak i tych mniejszych jak np. Dzień Dziecka,

Administratorem danych osobowych jest Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków (dalej także jako „Administrator”). Dane są zbierane oraz przetwarzane celem rekrutacji kandydatów do pracy lub współpracy na podstawie umów cywilnoprawnych zawieranych przez:

- Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793107918

- InPost S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793087624

- Integer.pl S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6782881784

- InPost Finanse Sp. Z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP 678-28-32-047.

oraz przez inne spółki powiązane kapitałowo z powyższymi spółkami oraz podmioty będące podwykonawcami wyżej wymienionych podmiotów.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz stworzenia bazy kandydatów.

Dane będą przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także zgodnie z właściwymi przepisami ustawodawstwa polskiego.

Dane osobowe zbierane w celu przeprowadzenia rekrutacji na dane stanowisko i stworzenia bazy kandydatów będą przetwarzane przez okres maksymalnie 1 roku od dnia wpłynięcia aplikacji.

Jeżeli kandydat wyrazi zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane te będą przetwarzane przez okres maksymalnie 2 lat od dnia wpłynięcia aplikacji.

Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia tych danych.

Jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Integer Group Services Sp. z o. o. ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Powyższe prawa można wykonać poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia Integer Group Services Sp. z o. o., w szczególności za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].

Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Danych Osobowych lub innego organu państwowego zobowiązanego przepisami prawa do nadzorowania zasad przetwarzania danych osobowych), jeżeli uzna Pani/Pan, że nienależycie odnieśliśmy się do naszych obowiązków. 

 

Więcej informacji na temat naszej Polityki Transparentności dostępne na naszej stronie www. 

 
Specjalista ds. Obsługi Klienta

Co będzie należeć do Twoich zadań:

  • zapewnienie profesjonalnej pomocy dla Klientów
  • obsługa połączeń przychodzących – telefoniczne zgłoszenia od klientów,
  • udzielanie klientom odpowiedzi na zapytania dotyczące produktów i usług,
  • współpraca z innymi działami w firmie,
  • dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
  • poszerzanie wiedzy poprzez aktywny udział w szkoleniach wewnętrznych.

 

 

Czego potrzebujemy od Ciebie?

  • dostępności do pracy na pełen etat,
  • dobrej dykcji,
  • komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,
  • chęci do zdobywania nowej wiedzy i umiejętności,
  • znajomości obsługi komputera oraz aplikacji biurowych,
  • doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane, ale nie jest wymagane – wszystkiego Cię nauczymy!

Czego możesz oczekiwać od nas:

  • stabilizacji - umowa o pracę od 1 dnia,
  • atrakcyjnego systemu motywacyjnego,
  • elastycznego grafiku pracy - praca zmianowa: od poniedziałku do piątku między 7.00–22.00, soboty 8.00-20.00, niedziele 8.00-18:00, święta 8.00-16.00
  • możliwości poszerzania swoich kompetencji oraz zdobywania nowych,
  • szkoleń, które pomogą Ci czerpać satysfakcję z zajmowanego stanowiska,
  • benefitów (karta multisport, ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie na życie),
  • wspólnego celebrowania wydarzeń, zarówno dużych jak i tych mniejszych jak np. Dzień Dziecka,

Administratorem danych osobowych jest Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków (dalej także jako „Administrator”). Dane są zbierane oraz przetwarzane celem rekrutacji kandydatów do pracy lub współpracy na podstawie umów cywilnoprawnych zawieranych przez:

- Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793107918

- InPost S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793087624

- Integer.pl S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6782881784

- InPost Finanse Sp. Z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP 678-28-32-047.

oraz przez inne spółki powiązane kapitałowo z powyższymi spółkami oraz podmioty będące podwykonawcami wyżej wymienionych podmiotów.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz stworzenia bazy kandydatów.

Dane będą przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także zgodnie z właściwymi przepisami ustawodawstwa polskiego.

Dane osobowe zbierane w celu przeprowadzenia rekrutacji na dane stanowisko i stworzenia bazy kandydatów będą przetwarzane przez okres maksymalnie 1 roku od dnia wpłynięcia aplikacji.

Jeżeli kandydat wyrazi zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane te będą przetwarzane przez okres maksymalnie 2 lat od dnia wpłynięcia aplikacji.

Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia tych danych.

Jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Integer Group Services Sp. z o. o. ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Powyższe prawa można wykonać poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia Integer Group Services Sp. z o. o., w szczególności za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].

Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Danych Osobowych lub innego organu państwowego zobowiązanego przepisami prawa do nadzorowania zasad przetwarzania danych osobowych), jeżeli uzna Pani/Pan, że nienależycie odnieśliśmy się do naszych obowiązków. 

 

Więcej informacji na temat naszej Polityki Transparentności dostępne na naszej stronie www. 

Ogłoszenie archiwalne