Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Essentra Sp. z o.o.O firmie
- ŁódźŁódź, łódzkie
- ogłoszenie wygasło 3 lata temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
Twój zakres obowiązków
- Współpraca z klientami polskimi i międzynarodowymi w zakresie przyjmowania i realizacji zamówień
- Utrzymywanie kontaktów telefonicznych, mailowych, bezpośrednich z klientami - udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów
- Prowadzenie korespondencji z aktualnymi i potencjalnymi klientami
- Koordynowanie przepływu informacji pomiędzy klientem, a poszczególnymi działami firmy
- Monitorowanie potrzeb przypisanego klienta
- Współpraca z międzynarodowymi oddziałami naszej firmy
- Analiza stanów magazynowych
- Monitorowanie i raportowanie zaległych zamówień
Nasze wymagania
- Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie
- Umiejętność nawiązywania kontaktów i doskonale rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Gotowość do częstych rozmów z klientami oraz chęć do inicjowania kontaktów z klientem (głównie kontakt telefoniczny i mailowy)
- Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach z klientami
- Dobra współpraca w zespole
To oferujemy
- Możliwość zdobycia ciekawego doświadczenia w międzynarodowej organizacji i pracy z renomowanymi klientami z branży przemysłowej,
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej,
- Pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa),
- Program rozwoju w oparciu matrycę kompetencji,
- Pracę w przyjaznej atmosferze.
Essentra Sp. z o.o.
Essentra plc jest firmą miedzynarodową i wiodącym globalnym producentem rozwiązań
w trzech dywizjach: Komponenty, Produkty Opakowaniowe i Produkty Filtrujące.
Jesteśmy obecni w 33 krajach na całym świecie, gdzie mamy zlokalizowanych 49 zakładów produkcyjnych, 64 centra sprzedażowo dystrybucyjne oraz 4 centra rozwojowe.
Obecnie w ramach Dywizji Komponentów, do naszego Biura Sprzedażowo-Dystrybucyjnego w Łodzi, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
SPECJALISTY DS. OBSŁUGI KLIENTA (B2B, branża przemysłowa).
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. Obsługi Klienta, Łódź