Specjalista ds. Obsługi klienta

ALIOR BANK

  • Lublin

    Lublin, lubelskie
  • ogłoszenie wygasło 23 dni temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca zdalna
  • rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

telefoniczna obsługa klientów,

wsparcie w korzystaniu z produktów i usług Banku,

dbanie o wysokie standardy jakościowe i merytoryczne udzielanych odpowiedzi.

Nasze wymagania

  • jesteś dyspozycyjny/a do pracy w systemie zmianowym,

  • poszukujesz pewnej i stałej pracy,

  • cechujesz się dużą samodzielnością w działaniu i zdyscyplinowaniem,

  • dobrze radzisz sobie ze stresem,

  • skupiasz się na rozwiązaniach a nie problemach i posiadasz umiejętność samodzielnego szukania odpowiedzi w dostępnych źródłach,

  • chętnie nabywasz nowe umiejętności,

  • dostrzegasz i reagujesz na potrzeby klientów,

  • posiadasz minimum średnie wykształcenie i doświadczenie w obsłudze klienta,

  • sprawnie posługujesz się pakietem MS Office,

  • odnajdujesz się w świecie nowinek technologicznych,

  • posiadasz stałe łącze internetowe w miejscu zamieszkania,

To oferujemy

  • pracę w 100% zdalną – zapewniamy wszelki niezbędny sprzęt,

  • relacje oparte na zaufaniu oraz zdalnej współpracy z przełożonym,

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na cały etat,

  • atrakcyjny system premiowy – dodatkowo wyższe stawki premiowe za obsługę w języku angielskim i ukraińskim,

  • profesjonalne szkolenia wprowadzające oraz rozwijające umiejętności,

  • możliwość poszerzania wiedzy i zdobywania doświadczenia w zakresie funkcjonowania produktów bankowych,

  • praca w oparciu o wartości - zwinność, prostota, zespołowość i etyka,

  • obszerny pakiet socjalny (karta multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 2 dni dodatkowo wolne za wolontariat itp.).

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • opieka stomatologiczna

  • dofinansowanie wypoczynku

  • wyprawka dla dziecka

  • program rekomendacji pracowników

  • inicjatywy dobroczynne

  • dodatkowy urlop

Etapy rekrutacji
1

Aplikujesz i przesyłasz swoje CV.

2

Rozmawiasz z rekruterem i przyszłym przełożonym..

3

Dostajesz informacje zwrotną.

4

Witamy w Alior Banku.

ALIOR BANK

Alior Bank to miejsce dla osób, które chcą kreować nowe standardy w bankowości. Oferujemy szerokie możliwości zatrudnienia dla ekspertów w wielu dziedzinach. Do współpracy zapraszamy najlepszych profesjonalistów z doświadczeniem popartym sukcesami w branży bankowej, jak również osoby, które chcą rozpocząć swoją karierę i rozwijać się wspólnie z Alior Bankiem.

Wyróżniamy się dynamicznym środowiskiem pracy, bezpośrednią komunikacją i swobodną kulturą organizacyjną. W Alior Banku ludzie stanowią najważniejszą wartość, dlatego współpracownicy i atmosfera - co rok, znajdują się wśród najwyżej ocenianych aspektów środowiska pracy w Alior Banku.

Przewiń do profilu firmy