prywatna opieka medyczna
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. Obsługi Klienta OZE
ENERGIA POLSKA
Wrocław
Wrocław, dolnośląskie- ogłoszenie wygasło 5 dni temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
- praca stacjonarna
Twój zakres obowiązków
Przygotowywanie pism i umów dla Klientów,
Wsparcie administracyjne sieci handlowej,
Rozpatrywanie reklamacji i kontakt z Klientem,
Telefoniczny oraz mailowy kontakt z Klientem,
Zgłoszenia umów i prowadzenie procesów związanych z posprzedażową obsługą klienta,
Monitorowanie poprawności danych rozliczeniowych,
Dokonywanie końcowych rozliczeń umów,
Przygotowywanie i weryfikacja danych oraz tworzenie raportów na potrzeby Spółki,
Prowadzenie raportów zadaniowych,
Ścisła współpraca z pozostałymi działami w firmie.
Nasze wymagania
Umiejętność samodzielnego planowania pracy, inicjatywa w rozwiązywaniu zagadnień,
Dbałość o estetykę pracy i dokładność,
Zdolność analizy przyczynowo - skutkowej,
Umiejętność kreatywnego myślenia,
Umiejętność pisania,
Bardzo dobra znajomość języka polskiego,
Doświadczenie w pracy z Klientem w kontakcie telefonicznym,
Doświadczenie w korespondencji pisemnej z Klientem,
Znajomość obsługi komputera i programu Excel, Word, Outlook,
Motywacja do pracy, pozytywne nastawienie,
Wyższe wykształcenie,
Zaangażowanie i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań,
Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
Otwartość na zdobywanie nowej wiedzy i doświadczenia,
Mile widziana znajomość branży OZE, rynku energii w Polsce, szkolenia i wiedza w zakresie komunikacji z Klientem.
To oferujemy
Możliwość poznania praktycznych aspektów procesu funkcjonowania spółki na rynku energetycznym,
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego,
Interesującą pracę w dynamicznym zespole,
Atrakcyjne warunki zatrudnienia i wynagrodzenia, benefity pozapłacowe (prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, grupowe ubezpieczenie na życie),
Możliwość kontynuowania kariery w perspektywicznej branży rynku energetycznego.
Benefity
ubezpieczenie na życie
owoce
MyBenefit
ENERGIA POLSKA
Energia Polska sp. z o.o. to firma wchodząca w skład grupy Energia Polska i sprzedająca energię elektryczną oraz gaz podmiotom biznesowym, instytucjom oraz osobom prywatnym już od 2014 roku. Głównym celem Energia Polska sp. z o.o. jest rozwój nowoczesnej energetyki, która upraszcza życie, chroni środowisko i obniża koszty. Obecnie obsługujemy ponad 16 500 punktów poboru energii elektrycznej, a 80% naszego portfela stanowi energia z odnawialnych źródeł.