Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. Obsługi Klienta
OTODOM w OLX Group
Poznań
Poznań, wielkopolskie- ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
Jak będzie wyglądać Twój dzień pracy?
95% to rozmowy telefoniczne i korespondencja mailowa. Będziesz w stałym kontakcie z klientem Otodom, który albo szuka albo sprzedaje nieruchomości korzystając z naszego serwisu. Twoim zadaniem będzie szybko i skutecznie odpowiedzieć na zgłoszenie, wyjaśnić wątpliwości czy podjąć decyzję w odniesieniu do reklamacji klienta.
Nasze wymagania
Czego będziemy oczekiwać od Ciebie?
Żeby za każdą Twoją rozmową czy mailem była chęć realnej pomocy i rozwiązania problemu naszego klienta! Po kontakcie z Tobą, klient powinien pomyśleć „WOW! Jeszcze nigdzie nie dostałem takiego wsparcia! Szybkie i proste rozwiązanie - super obsługa”. Piszesz się na to?
Jeśli tak, to zapewne jesteś osobą:
- Z poczuciem humoru ;)
- Skuteczną i opanowaną
- Szybką i rozważną w działaniu (trudne połączenie, wiemy)
- Lubiącą ludzi – bez tego trudno Ci będzie pracować z nami i naszymi klientami ;)
To oferujemy
najładniejsze, nowe biuro w centrum Poznania
benefity (pakiet kafeteryjny – samodzielnie wybierasz, co chcesz)
praca w międzynarodowej firmie
morze możliwości rozwijania siebie
poniedziałkowe poranki z uśmiechem na samą myśl o powyższym
z kwestii bardziej przyziemnych: comiesięczne zasilenie konta w wysokości: 4300-4700 zł brutto (+ dodatkowo premia zależna od wyników!)
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
siłownia w biurze
firmowa drużyna sportowa
OTODOM w OLX Group
Grupa OLX to najszybciej rozwijająca się sieć platform e-commerce na świecie. Każdego miesiąca ułatwiamy życie ponad 300 milionów ludzi, w ponad 30 krajach, na 5 kontynentach. Kształtujemy przyszłość handlu, odnajdując ukrytą wartość we wszystkim, co nas otacza. Każdego dnia pomagamy ludziom kupować i sprzedawać samochody, znaleźć pracę, wymarzone mieszkanie i jego wyposażenie oraz wiele, wiele więcej :)
Jesteśmy różnorodną społecznością, składającą się z ponad 10 tys. utalentowanych profesjonalistów. Wspólnie tworzymy organizację, w której każdy głos jest ważny. W Polsce nasza mocna reprezentacja to OLX, Otodom, Otomoto, Fixly i 321 Sprzedane. Więcej informacji znajdziesz na: www.olxgroup.com
Otodom to najpopularniejszy serwis internetowy z ogłoszeniami nieruchomości. Markę tworzy zgrany zespół ekspertów, dla których łączenie fizycznego świata nieruchomości ze światem cyfrowym jest codziennym zawodowym wyzwaniem, a niekiedy też życiową podróżą. Praca na styku tak zróżnicowanych branż to gwarancja rozwojowych doświadczeń i ciągłej chęci sięgania po więcej.
Na Otodom możesz sprzedać swoje mieszkanie i znaleźć nowe. Możesz też wynająć pokój lub kupić działkę, na której zbudujesz swój wymarzony dom. Po przeczytaniu tego ogłoszenia możesz także znaleźć pracę, która sprawi, że zapomnisz o funkcji „Drzemka” w swoim telefonie. Dołącz do zespołu Otodom i wspólnie z nami adresuj marzenia.
Zanim jednak wyślesz do nas aplikację, odpowiedz sobie na poniższe pytania:
1. Internety nie są Ci obce i z łatwością poznajesz nowe programy, z których korzystasz? (fejs i insta się nie liczy ;))
2. Lubisz słuchać i zadawać dobre pytania, a rozwiązywanie zagadek w codziennej pracy to dla Ciebie niezły fun?
3. Wiesz, jak ważne w obsłudze klienta są pytania „jak” oraz „co” i potrafisz je dobrze wykorzystać w komunikacji z klientem?
4. Sprawdzanie pisowni w smartfonie i Wordzie jest Ci niepotrzebne, bo umiesz stosować w praktyce abstrakcyjne pojęcie „poprawna polszczyzna”?
5. Pomaganie innym to dla Ciebie paliwo w codziennej pracy, a siła Twojego entuzjazmu mierzona jest w megawatach?
6. Język angielski – czytasz, słuchasz, rozumiesz na dobrym poziomie?
6 na 6 to TAK? Aplikuj!