Ta oferta pracy jest nieaktualna od 66 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Pracownik Recepcji

  • Długołęka (pow. wrocławski), Wrocław, dolnośląskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 2018-03-14

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Grupa Wróbel to ceniona marka rynku dealerskiego, uznana przez klientów i ekspertów, utytułowana w wielu prestiżowych konkursach. Każdego dnia rozwijamy się i zmieniamy, by w coraz doskonalszy sposób pomagać w zakupie i eksploatacji samochodów i jak najlepiej dopasować swoją ofertę do potrzeb klienta.
    W związku z dynamicznym rozwojem firmy i prowadzonymi inwestycjami, aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy w swoich oddziałach marki Mazda. Jeśli chcesz stać się częścią wyjątkowego zespołu, wyślij aplikację na stanowisko: 

    Specjalista ds. Obsługi Klienta - Pracownik Recepcji
    Miejsce pracy: Długołęka, Wrocław
    Nr Ref.: RE/DŁ/18/03

    Wymagania:

    • Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane
    • Bardzo dobra organizacja pracy
    • Wykształcenie min. średnie
    • Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania relacji
    • Umiejętność pracy pod presją czasu, odporność na stres
    • Elastyczność oraz otwartość na zmiany
    • Samodzielność, skuteczność i konsekwencja w działaniu
    • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Outlook, Excel)
    • Umiejętność obsługi urządzeń biurowych
    • Znajomość języka angielskiego
    • Otwartość, pogodne usposobienie, wysoka kultura osobista, miła aparycja
    • Umiejętność pracy w zespole
    • Wysoka motywacja i zaangażowanie

    Opis stanowiska:

    • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
    • Obsługa gości zgodna z wytycznymi marki Mazda
    • Obsługa kasy fiskalnej, wystawianie faktur
    • Rejestr samochodów zastępczych
    • Kontrola zleceń serwisowych
    • Koordynowanie reklamacji
    • Umawianie Klientów na serwis
    • Współpraca z innymi działami firmy
    • Akcje marketingowe – przygotowanie materiałów, raporty z akcji
    • Dbanie o strefę Obsługi Klienta

    Oferujemy:

    • Interesującą, pełną wyzwań pracę w renomowanej firmie
    • Przyjazną atmosferę w profesjonalnym i dynamicznym zespole
    • Możliwość rozwoju poprzez bogatą ofertę szkoleniową
    • Niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków

    Sposób aplikacji

    Aplikacje wraz z numerem referencyjnym oraz klauzulą o ochronie danych osobowych
    prosimy przesyłać za pomocą przycisku:

    Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."