Dla firmDodaj ogłoszenie
Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Specjalista ds. obsługi klienta sklepu internetowego

Max & Mrau Sp. z o.o.

  • Łódź

    Łódź, łódzkie
  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • umowa zlecenie
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca hybrydowa
  • rekrutacja zdalna
  • запрошуємо працівників з України
ukrainian-friendly-overlay
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України

Twój zakres obowiązków

  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów sklepu internetowego

  • Obsługa reklamacji i zwrotów produktów

  • Dbanie o utrzymywanie dobrych relacji z klientami;

  • Opieka nad utrzymaniem wysokiego poziomu jakości na kontach portali sprzedażowych tj. Allegro, Amazon, Empik, Ceneo.

  • Kontrola prawidłowej realizacji zamówień

  • Wprowadzanie do systemu oraz archiwizacja dokumentacji zakupowej

  • Wyjaśnianie z dostawcami rozbieżności w dostawach

  • Współpraca z magazynem

Nasze wymagania

  • wykształcenie min. średnie

  • minimum dobra znajomość języka polskiego

  • doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w pracy w sklepie internetowym)

  • cechy takich jak: zaangażowanie i pracowitość oraz - komunikatywność i umiejętność współpracy w zespole oraz przyjazne usposobienie

  • umiejętność samodyscypliny i organizacji czasu pracy

  • podstawowa znajomość excela

  • zaangażowanie i inicjatywa w proponowaniu nowych rozwiązań

Mile widziane

  • mile widziana znajomość języka angielskiego lub/i niemieckiego

To oferujemy

  • Umowę zlecenie

  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia

  • Pracę w godzinach 7-15/9-17

  • fantastyczną atmosferę współpracy w szybko rozwijającej się spółce

Benefity

  • możliwość pracy zdalnej

  • owoce

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • spotkania integracyjne

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • parking dla pracowników

  • karty przedpłacone

  • paczki świąteczne

Max & Mrau Sp. z o.o.

Max & Mrau to platforma sprzedażowa dla opiekunów zwierząt domowych. Sklep internetowy maxandmrau.pl oferuje szeroki asortyment produktów dla zwierząt i ich właścicieli – akcesoria, karmy, kosmetyki, zabawki i wiele innych.

Na portalu znajduje się również sekcja edukacyjna z artykułami oraz poradami ekspertów dotyczącymi opieki nad zwierzętami i dbania o ich zdrowie.

Obecnie sklep Max & Mrau jest jednym z 10 największych e-commerce zoologicznych w Polsce.

Przewiń do profilu firmy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Sprawdź podobne oferty