Oferta pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta Sklepu Internetowego

Kross s.a.

  • łódzkie

    łódzkie
  • ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca zdalna

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa Klienta we wszystkich kanałach komunikacyjnych: mejl, chatbot, social media

  • Wsparcie Klientów zakresie informacji na temat firmy, produktów, obsługi posprzedażowej

  • Praca nad bazą wiedzy

  • Współpraca z innymi działami

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta mile widziane w sklepie internetowym

  • Doświadczenie w obsłudze programów CRM

  • Konieczna znajomość jednego z wymienionych języków: Rumuński, Słowacki, Czeski, Niemiecki, Angielski

  • Pozytywne nastawienie

  • Umiejętność budowania relacji

  • Samodzielność w działaniu

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

  • Udział w wewnętrznych programach rozwojowych

  • Premie zależne od osiąganych wyników

  • Możliwość realizacji sportowych pasji: przynależność do drużyny Kross Staff Team

  • Wysokie zniżki na rowery Kross oraz możliwość testowania przyszłych i wdrażanych produktów

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • firmowa drużyna sportowa

  • służbowy samochód do użytku prywatnego

Kross s.a.

Zapraszamy do świata Kross. Miejsca, które pomaga przekraczać granice – czymkolwiek one dla Ciebie są.

Od ponad 30 lat jesteśmy liderem rynku rowerowego w Polsce i dynamicznie rozwijamy się na rynkach zagranicznych. W swoim portfolio mamy rowery elektryczne, rekreacyjne oraz wyczynowe przeznaczone do kolarstwa górskiego, a także markę Le Grand, skupiającą rowery miejskie. Nasze rowery powstają w oparciu o autorskie rozwiązania i innowacyjne technologie. Jako jedna z nielicznych firm w Europie rozwijamy także produkcję ram karbonowych.

Dołącz do nas i pracuj w zespole, który chce zarażać innych miłością do rowerów i aktywności ruchowej.

Przewiń do profilu firmy