Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. obsługi klienta w języku niemieckim
OpsTalentO firmie
Wrocław, dolnośląskie
- Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
Specjalista ds. obsługi klienta w języku niemieckim
Twoje zadania:
- Posprzedażowa obsługa klienta niemieckojęzycznego
- Odpowiadanie na zapytania dotyczące produktów i rozpatrywanie reklamacji
- Wielokanałowa komunikacja z klientem przez email, czat i telefon (połączenia przychodzące)
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość jęz. niemieckiego (warunek konieczny)
- Mile widziana dobra znajomość jęz. angielskiego
- Dyspozycyjność w wybrane godziny od pn. do sb. w godz. 9-19 (5 dni w tyg. po 8h)
- Mile widziane doświadczenie w dziale obsługi klienta
- Asertywność, odporność na stres, duże umiejętności interpersonalne
- Umiejętność radzenia sobie z wymagającym klientem
- Gotowość do podjęcia pracy od połowy stycznia
Oferujemy:
- Pracę w pełnym wymiarze godzin
- Możliwość podjęcia pracy zdalnej
- Transparentny feedback co 3 miesiące
- System motywacyjny połączony z bonusami
- Wyjątkową atmosferę opartą o wewnętrzną kulturę i wartości 5H
- Kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie
- Wyjazdy w ramach górskiego klubu turystycznego PMC
- Udział w inicjatywach pracowniczych (tandemy językowe, wymiana umiejętności)
Wybierając „Aplikuj” zgadzasz się na:
1. Udział w obecnej rekrutacji
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i innych danych zawartych w mojej aplikacji oraz CV, a także przetwarzanie i wykorzystywanie mojego wizerunku (w przypadku załączenia zdjęcia do CV) na potrzeby obecnego procesu rekrutacyjnego prowadzonego przez OpsTalent spółka z o.o. sp.k. z siedzibą na ul. Ślężnej 132 53-111 Wrocław, Polska; zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000564554; NIP: 899-27-69-445, REGON: 361866553.
Ta zgoda umożliwia przetwarzanie wszelkich dodatkowych danych podanych w zgłoszeniu, w tym przetwarzanie i udostępnianie danych osobowych dostawcom usług IT, a także klientom i partnerom biznesowym OpsTalent w całej Unii Europejskiej dla potrzeb obecnej rekrutacji.Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Przetwarzanie podanych przez Ciebie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
Ogłoszenie archiwalne