Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Supermedia Sp. z o.o.

Supermedia Sp. z o.o.

Kamionkowska 45

Praga-Południe

Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • odpowiadanie na telefoniczne i e-mailowe zapytania klientów,

  • obsługa i nadzór nad umowami abonenckimi,

  • obsługa procesów reklamacyjnych i rezygnacyjnych klientów,

  • realizacja zadań związanych z procesem obsługi faktur,

  • przygotowywanie ofert i wysyłanie dokumentów dotyczących zmian w umowach i usługach abonenckich,

  • współpraca w ramach zespołu i innymi działami (technicznym, handlowym, utrzymania klienta, księgowością),

  • komunikacja z podmiotami zarządzającymi osiedlami,

  • wsparcie administracyjne biura,

  • dbanie o wizerunek firmy.

Nasze wymagania

  • doświadczenie w obsłudze klienta,

  • wykształcenie min. średnie,

  • praktyczna znajomość Pakietu MS Office,

  • umiejętność pracy pod presją czasu,

  • komunikatywność.

Mile widziane

  • język angielski.

To oferujemy

  • umowę o pracę,

  • pakiet świadczeń pozapłacowych,

  • możliwość rozwoju zawodowego i współuczestniczenia w dynamicznym rozwoju firmy,

  • zatrudnienie w stabilnej, nowocześnie zarządzanej firmie.

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • spotkania integracyjne

Supermedia Sp. z o.o.

Jesteśmy niezależnym warszawskim operatorem telekomunikacyjnym, posiadającym własną sieć światłowodową i radiową. Dzięki niej świadczymy usługi dostępu do Internetu, Telewizji Cyfrowej i Telefonu oraz dostarczamy również kompleksowe rozwiązania IT klasy Enterprise już od 20 lat. Jako członek grupy ZPR Media, jesteśmy stabilnym i pewnym partnerem, opierającym swoją działalność na najnowszych rozwiązaniach technicznych oraz nowoczesnym sprzęcie najwyższej klasy.

Przewiń do profilu firmy