Ta oferta pracy jest nieaktualna od 269 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Warszawa, mazowieckie
  • Specjalista
  • 27.11.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    C.H.Beck jest wiodącym dostawcą kompleksowej informacji prawnej dla kancelarii prawnych, największych firm i urzędów na terenie całej Polski. Naszym Klientom oferujemy klasyczne publikacje książkowe oraz System Informacji Prawnej Legalis – nowoczesne rozwiązanie informatyczne, wspomagające proces stosowania prawa.

    Obecnie poszukujemy studentów na stanowisko:

    SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
    nr ref. LEG/12/2017

    Lokalizacja: Warszawa Targówek

    www.legalis.pl |  www.beck.pl

    Główne zadania:

    • realizacja zamówień
    • telefoniczna i mailowa obsługa klientów
    • weryfikacja dokumentacji posprzedażowej
    • rozpatrywanie reklamacji
    • badanie opinii klientów
    • raportowanie efektów pracy

    Oferujemy:

    • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
    • pakiet benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, karnet sportowy
    • wsparcie w rozwoju zawodowym i podnoszeniu kwalifikacji zawodowych - polityka finansowania szkoleń i nauki języków
    • dostęp do produktów C.H.Beck na preferencyjnych warunkach
    • wsparcie merytoryczne oraz niezbędne narzędzia pracy
    • pracę w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze w prestiżowej i stabilnej organizacji

     Oczekujemy:

    • min. 2-letniego doświadczenia w obsłudze klientów
    • umiejętności nawiązywania kontaktów przez telefon
    • umiejętności budowania pozytywnych relacji z klientami
    • umiejętności pracy w zespole
    • wysokiej kultury osobistej
    • miłego głosu, dobrej dykcji oraz nienagannej wymowy
    • pozytywnego nastawienia i otwartości
    • dobrej znajomości MS Word i MS Excel


    Zgłoszenia zawierające życiorys prosimy przesyłać za pomocą przycisku aplikowania.

    W tytule korespondencji prosimy o umieszczenie numeru referencyjnego.


    Informujemy, iż skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.

    Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, iż administratorem dobrowolnie podanych danych osobowych jest Wydawnictwo C.H. Beck sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (00-203) przy ul. Bonifraterskiej 17. Dane osobowe będą przetwarzane w celach związanych z przeprowadzeniem obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Dane osobowe nie będą udostępniane, z wyjątkiem podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia z bazy danych Wydawnictwa.