Ta oferta pracy jest nieaktualna od 20 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Warszawa, mazowieckie
  • Specjalista
  • 27.11.2017

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

C.H.Beck jest wiodącym dostawcą kompleksowej informacji prawnej dla kancelarii prawnych, największych firm i urzędów na terenie całej Polski. Naszym Klientom oferujemy klasyczne publikacje książkowe oraz System Informacji Prawnej Legalis – nowoczesne rozwiązanie informatyczne, wspomagające proces stosowania prawa.

Obecnie poszukujemy studentów na stanowisko:

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
nr ref. LEG/12/2017

Lokalizacja: Warszawa Targówek

www.legalis.pl |  www.beck.pl

Główne zadania:

  • realizacja zamówień
  • telefoniczna i mailowa obsługa klientów
  • weryfikacja dokumentacji posprzedażowej
  • rozpatrywanie reklamacji
  • badanie opinii klientów
  • raportowanie efektów pracy

Oferujemy:

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • pakiet benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, karnet sportowy
  • wsparcie w rozwoju zawodowym i podnoszeniu kwalifikacji zawodowych - polityka finansowania szkoleń i nauki języków
  • dostęp do produktów C.H.Beck na preferencyjnych warunkach
  • wsparcie merytoryczne oraz niezbędne narzędzia pracy
  • pracę w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze w prestiżowej i stabilnej organizacji

 Oczekujemy:

  • min. 2-letniego doświadczenia w obsłudze klientów
  • umiejętności nawiązywania kontaktów przez telefon
  • umiejętności budowania pozytywnych relacji z klientami
  • umiejętności pracy w zespole
  • wysokiej kultury osobistej
  • miłego głosu, dobrej dykcji oraz nienagannej wymowy
  • pozytywnego nastawienia i otwartości
  • dobrej znajomości MS Word i MS Excel


Zgłoszenia zawierające życiorys prosimy przesyłać za pomocą przycisku aplikowania.

W tytule korespondencji prosimy o umieszczenie numeru referencyjnego.


Informujemy, iż skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.

Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, iż administratorem dobrowolnie podanych danych osobowych jest Wydawnictwo C.H. Beck sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (00-203) przy ul. Bonifraterskiej 17. Dane osobowe będą przetwarzane w celach związanych z przeprowadzeniem obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Dane osobowe nie będą udostępniane, z wyjątkiem podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia z bazy danych Wydawnictwa.