Ta oferta pracy jest nieaktualna od 288 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Wrocław, dolnośląskie
  • Specjalista
  • 2017-11-08

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    top
    MarketCo Sp. z o.o., będąca jedną ze spółek Grupy Impel, specjalizuje się w tworzeniu strategii marketingowych, badaniach i analizach, wsparciu sprzedaży oraz promocji i reklamie. W ramach MarketCo sprawnie funkcjonuje Contact Center Grupy Impel.
     
    Aktualnie do obszaru Contact Center, czyli centrum telefonicznej i mailowej obsługi klienta poszukujemy zmotywowanych osób na stanowisko:
    Specjalista ds. Obsługi Klienta
    Miejsce pracy: Wrocław

    Jeśli:

    • Lubisz rozmawiać z ludźmi i podtrzymywać z nimi relacje
    • Znajomi postrzegają Cię jako osobę otwartą i komunikatywną
    • Możesz pochwalić się dobrą dykcją oraz pozytywnym nastawieniem
    • Sprawnie obsługujesz pakiet MS Office

    A ponad to:

    • Cenisz elastyczność pracy i masz gotowość do pracy w systemie zmianowym (w tym zmiany nocne), ale na pełny etat
    • Posiadasz doświadczenie w pracy z Klientem biznesowym – mile widziane
    • Potrafisz komunikatywnie posługiwać się językiem angielskim – mile widziane

    To ta oferta jest stworzona dla Ciebie :)

    Na co dzień będziesz zajmować się:

    • Profesjonalną obsługą Klienta biznesowego (telefoniczną oraz korespondencją mailową)
    • Udzielaniem pomocy w sprawach zgłoszonych przez Klienta biznesowego
    • Bieżącą współpracą z pracownikami Grupy Impel
    • Budowaniem i podtrzymywaniem pozytywnych relacji z Klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi
    • Realizacją akcji telemarketingowych (takich jak np. przeprowadzanie ankiet)
    • Budowaniem pozytywnego wizerunku firmy

    Z naszej strony możesz liczyć na:

    • Stabilność zatrudnienia w ramach umowy o pracę
    • Pełne wdrożenie i wsparcie na stanowisku pracy (szczególnie podczas okresu próbnego)
    • Uczestnictwo w szkoleniach i warsztatach podnoszących kwalifikacje w trakcie zatrudnienia
    • Pracę w zgranym zespole w firmie będącej liderem na rynku usług
    • Przyjazną atmosferę pracy
    • Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego, w tym doświadczenie w pracy na nowoczesnych systemach obsługi (m.in. SAP CRM)
    • Możliwość skorzystania z ubezpieczenia medycznego, karty MultiSport.

    Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji
    (listu motywacyjnego i CV) za pomocą przycisku do aplikowania.
    Prosimy o zamieszczanie klauzuli : „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych, t.j. Dz. U. 2014r. nr 1182, z późn. zm.).”
    bottom