Ta oferta pracy jest nieaktualna od 145 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Wrocław, dolnośląskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 27.06.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Lime Kredyt Polska Sp. z o.o.

    Lime – Kredyt jest firmą działającą na rynku szybkich pożyczek online dedykowanych klientom indywidualnym. W Polsce jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą finansową wchodzącą w skład międzynarodowej spółki holdingowej FinTech - Lime Capital Partners. Obecnie pracujemy w czterech krajach: Polska, RPA, Rosja, Meksyk i planujemy otworzyć się na więcej rynków w najbliższej przyszłości.

    Celem firmy jest tworzenie zaawansowanych technologii dla wewnętrznych i zewnętrznych klientów branży FinTech.

    Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Miejsce pracy: Wrocław

    Do Twoich zadań należeć będzie: 

    • Telefoniczna obsługa Klientów (połączenia przychodzące i wychodzące);
    • Sporządzanie odpowiedzi na wnioski oraz reklamacje Klientów;
    • Weryfikacja i ocena wniosków kredytowych zgodnie z przyjętymi standardami;
    • Kontakt z Klientem poprzez e-mail, zgłoszenie oraz firmowy czat;

    Wymagania:

    • Umiejętność redagowania wiadomości;
    • Dobra znajomość obsługi komputera (w szczególności MS Office);
    • Odpowiedzialność i sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań;
    • Dobra organizacja pracy;
    • Doświadczenie w pracy w instytucji finansowej lub/i pożyczkowej będzie bardzo dużym plusem;
    • Gotowość do pracy w weekendy.

    Oferujemy:

    • Nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji w centrum miasta;
    • Szkolenia wprowadzające w obowiązki;
    • Niezbędne narzędzia pracy;
    • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w szkoleniach;
    • Pakiet benefitów po okresie próbnym (MultiSport, LuxMed).

    Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

    Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Lime - Kredyt z siedzibą w Krakowie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”.
    Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.

    Informujemy, że Administratorem danych jest Lime - Kredyt z siedzibą w Krakowie przy ul. św. Filipa 23/6. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.


    Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Lime - Kredyt z siedzibą w Krakowie przy ul. św. Filipa 23/6 (Pracodawca, Administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę/Administratora danych Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

    INFORMACJA OD PRACODAWCY/ADMINISTRATORA DANYCH

    Jeżeli chcesz, aby Twoje CV zostało wykorzystane podczas innych rekrutacji prowadzonych przez tego Pracodawcę, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Lime - Kredyt Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. św. Filipa 23/6 danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji.”

    W każdym czasie możesz cofnąć swoją zgodę, kontaktując się z Pracodawcą pod adresem e-mail [email protected]

    Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), są przetwarzane w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. Twój wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.

    Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi.
    Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres nie dłuższy niż 90 dni, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres nie dłuższy niż 240 dni od momentu pozyskania danych. 
    Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
    W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail [email protected] lub z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail [email protected]

    Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.